¿Cuál es el compromiso del empleado?
Video: 14 CASO PRACTICO DEL COMPROMISO DEL EMPLEADO
Si usted está interesado en aprender acerca de compromiso de los empleados, es probablemente porque algo no está del todo bien en el trabajo. La gente habla de dejar tan pronto como la economía mejora. Ya no hablan bien de la empresa entre sí o con los posibles reclutas. Es como si la gente está recibiendo a través del día, la semana o el mes - que están allí sólo por el cheque de pago.
Hay una sensación creciente entre los empleados que se han convertido en productos fácilmente reemplazables - o, peor aún, que sus posiciones podrían simplemente ser eliminados para “salvar la nómina”.
O tal vez las cosas no son tan graves - la gente no parece estar quejándose, pero su organización o departamento sólo le falta empuje. Nadie parece estar poniendo en el esfuerzo extra. Sus colegas parecen correr por la puerta en el momento de dejar de fumar.
Algo de esto te suena familiar? Si es así, lo que estás presenciando es la falta de compromiso de los empleados. Y no está solo. En los últimos años, las empresas de todo el mundo han visto los empleados desconectarse.
Ya sea debido a la cambiante economía mundial, la inestabilidad laboral, los cambios en el mundo del trabajo, cambios en la sociedad en su conjunto, o cualquier número de otras razones, esta falta de compromiso de los empleados es un grave problema para las empresas como para los trabajadores!
Un informe de 2013 publicado por Gallup, titulado “Informe del Estado del lugar de trabajo estadounidense”, concluye que sólo el 30 por ciento de los trabajadores están comprometidos, el 52 por ciento se desacoplan, y el 18 por ciento están activamente desconectado.
El autor Mark Crowley de Fast Company compara la fuerza de trabajo a un equipo de tripulación. En este equipo, tres de los remeros a navegar como un loco, cinco están tomando casualmente en el paisaje, y dos están activamente tratando de hundir el barco. Obviamente, este equipo no va a ganar la regata!
No es sólo los estadounidenses cuyos barcos se están hundiendo, por así decirlo. A 2013 encuesta sobre el compromiso por Dale Carnegie Training encontró que, a nivel mundial, el 34 por ciento de los trabajadores están comprometidos, 48 por ciento se desacoplan, y 18 por ciento están activamente desconectado.
Afortunadamente, la falta de compromiso es un problema que se puede resolver. Puede tomar cualquier número de pasos para contratar a sus empleados.
Así que, ¿cuál es el compromiso del empleado de todos modos? Una definición común, que se ha convertido en el estándar de oro, describe el compromiso del empleado como “la captura de esfuerzo discrecional”. Esfuerzo discrecional se refiere a los empleados que van más allá. Esto está en contraste con el esfuerzo ordinario necesario para simplemente hacer el trabajo sin llamar la atención negativa.
Otras definiciones o descripciones que es probable que oír incluyen los siguientes:
La captura de la cabeza y el corazón de un empleado
Los empleados que tienen sus corazones y sus mentes en el negocio
La comprensión intelectual y el compromiso emocional
Los empleados que van más allá de la lealtad y de embajador
Los empleados que dicen, se mantienen, y se esfuerzan
Video: Compromiso en el Trabajo... Los Mejores Empleados Se Comprometen con su Empresa *COMPROMISO LABORAL*
Los empleados que piensan y actúan como personas de negocios
Video: Compromiso del empleado: ¿Qué es ser un buen empleado?
Una súper definición, sin embargo, es:
compromiso de los empleados es el compromiso mutuo entre una organización y un empleado, en el que la organización ayuda a que el empleado cumple con su potencial y el empleado ayuda a la organización a cumplir sus objetivos.
Este compromiso mutuo es lo que realmente define el compromiso del empleado y los resultados de esfuerzo discrecional. Es también lo que hace que el compromiso del empleado un ganar-ganar tanto para el empleador y el empleado.
Video: 1/2 Claves para la gestión del compromiso de los empleados en entornos complejos
Aunque el compromiso es sobre la captura de esfuerzo discrecional de sus empleados, que no se basa en la adicción al trabajo!