La encuesta dice: la realización de una encuesta de compromiso de los empleados
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Se dedican a sus empleados? Buena pregunta. Y la única manera segura de responder con precisión es llevar a cabo una encuesta de compromiso de los empleados. Su organización debe llevar a cabo una encuesta de compromiso de los empleados más pronto que tarde para medir su pulso. Mientras se embarca en su encuesta, tenga en cuenta estos puntos:
No realizar una encuesta a menos que esté convencido de que su liderazgo se ha comprometido a escuchar y actuar en los comentarios. De lo contrario, vas a terminar fomentar el cinismo y el escepticismo, no compromiso. De hecho, usted será peor que si no hubiera llevado a cabo una encuesta en el primer lugar.
Asociarse con una empresa de consultoría. Sí, es posible que tenga los recursos internos para diseñar y administrar su propia encuesta. Pero sus ahorros en los costos serán superadas por el enorme esfuerzo administrativo, la falta de datos de referencia fiables, y las preocupaciones de confidencialidad entre los empleados.
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Tener un plan de comunicación. Decidir cuándo y cómo comunicar los resultados de la encuesta y los “próximos pasos” para la alta dirección y las bases. Los empleados necesitan saber sus comentarios fue escuchada y analizada, y se están tomando medidas. Esto ayudará a construir la confianza y la credibilidad.
Establecer un comité de la sección transversal para revisar los resultados generales de la empresa y hacer recomendaciones a la administración. Este equipo de trabajo debe estar compuesto por 10 a 20 empleados (dependiendo del tamaño de la empresa) e incluyen una mezcla igual de los líderes y miembros respetados de la tropa. También considerar el establecimiento de comités de “locales” para revisar los resultados a nivel departamental.
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Debe ser sencillo, y ejecutar sin problemas. Después de un estudio, la tendencia es a prometer y Publicación deficiente. Si lo hace, sin embargo, se corre el riesgo de crear una cultura de trabajo escéptico. Mejor que hacer lo contrario: menos y entregar! Organización de seguimiento y seguimiento son clave para la implementación exitosa - y cómo sus empleados han de juzgar el éxito de sus esfuerzos de reconocimiento y compromiso.
Si su encuesta de contratación empleado no, será porque no pudo interpretar adecuadamente los resultados, dar prioridad a sus necesidades, y crear planes de acción que dan seguimiento a.
Implementar un mecanismo de retroalimentación de seguimiento. Consideran que tienen los gerentes incluyen un tema del programa “plan de acción encuesta” en todas las reuniones departamentales regulares durante al menos seis meses después de la encuesta.
No se comprometa con otra encuesta durante 18 a 24 meses. Usted necesitará por lo menos ese tiempo para actuar con eficacia en la retroalimentación de su última encuesta y ejecutar su plan de acción. Ver resultados lleva tiempo!
Preparar el escenario. Si está llevando a cabo un estudio de seguimiento, promover el progreso realizado desde el último sondeo. Ver este ejercicio como una oportunidad excelente marca - uno que le permitirá capturar los altos niveles de participación de los empleados.