¿Cómo involucrar a los empleados después de una encuesta
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La tendencia después de una encuesta de compromiso de los empleados es prometer y Publicación deficiente. Si sucumben a esta tentación, se corre el riesgo de crear una cultura de trabajo escéptico. ( “Nos dijeron que harían [llene el espacio en blanco], pero hemos visto nada!”) Para evitar este problema, implementar un proceso de revisión prioritaria riguroso que utiliza una matriz idea de prioridad.
Proporcionar los fondos necesarios para pagar por lo que la empresa se compromete a.
El compromiso no es libre. Un plan de acción de compromiso bien pensado requiere una inversión de la organización.
A menudo, los mismos líderes que eran reacios a apoyar un estudio desde el principio a ser seducidos por los resultados y empujan a cambiar el cultivo de una noche. Pero el cambio organizacional es como un regulador de intensidad, no un interruptor on / off.
Un plan de compromiso necesita tiempo para poner en práctica, y compite con otras prioridades de la organización, tales como la adquisición de otras organizaciones, el lanzamiento de un sistema de control de calidad, aumentando el desarrollo de negocios, o la mejora de su infraestructura de TI. Organización de seguimiento y seguimiento son clave en la implementación exitosa - y en cómo sus empleados han de juzgar el éxito de sus esfuerzos de la encuesta.
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Desarrollar un mecanismo de retroalimentación. ¿Cómo va a solicitar el aporte continuo de los empleados? Su equipo de trabajo encuesta compromiso de los empleados, trabajando en colaboración con el de recursos humanos o personal de desarrollo organizacional (DO), será de gran valor para el seguimiento de los comentarios, mientras que el seguimiento y siguiendo a través de un plan de acción eficaz.
Los gerentes deben incluir un tema del programa “plan de acción encuesta” durante sus reuniones de departamento regulares durante un mínimo de seis meses después de una encuesta de compromiso.
Sentar las bases para la secuela: una encuesta de seguimiento. Esto significa comunicar acciones específicas, los éxitos y el progreso desde la última encuesta. Resumiendo sus éxitos debería ser una parte clave de su plan general de comunicación encuesta y ser guiados por sus mejores comunicadores internos. Por supuesto, si usted ha desarrollado un plan de comunicación dinámico y eficaz, lo más probable es que ya está haciendo esto!
No se comprometa con otra encuesta durante 18 a 24 meses. ¿Por qué? Se necesita al menos tanto tiempo a corral y la encuesta de opinión resultados, distribuir internamente, y actuar sobre ellos - y mucho menos para ver los resultados de su trabajo duro.
Si lleva a cabo una encuesta de seguimiento demasiado rápido, su organización probablemente no tendrá tiempo suficiente para digerir los cambios con respecto a la encuesta anterior. Es posible que incluso instalando para resultados negativos en su encuesta de seguimiento. ( “Yo he visto ningún cambio todavía!”)
Si es absolutamente necesario llevar a cabo una encuesta anterior - por ejemplo, después de 12 meses - y luego considerar una encuesta de pulso para medir las tendencias de forma rápida y económica.
UN encuesta de pulso es un cuestionario corto, por lo general de 10 a 15 preguntas, que incluye preguntas clave de la encuesta más grande - sus “grandes éxitos”, por así decirlo. encuestas de pulso, que por lo general se producen 12 meses después de un estudio completo, son principalmente para aquellas empresas que desean realizar un seguimiento de su progreso (o falta de ella) desde la encuesta inicial.
Evitar la introducción de nuevas preguntas en una encuesta de pulso. De lo contrario, se arriesga a perder valiosas comparaciones con su primera encuesta, que son necesarios para medir su progreso.