Los peligros de la retirada de los empleados
Por desgracia, retirada de los empleados es demasiado frecuente. Dado que la gran recesión de 2008-2009, una “tormenta perfecta” de despidos de la compañía, oportunidades marginales mínimos aumentos salariales y bonificaciones, las limitadas oportunidades de promoción, y formación reducida y el desarrollo ha dado como resultado el aumento del nivel de desconexión.
¿Tiene empleados desvinculados?
De acuerdo con un libro blanco 2012 Dale Carnegie, “¿Qué hay detrás compromiso de los empleados y por qué importa,” el 45 por ciento de los empleados se dedica sólo parcialmente, y una horrible 26 por ciento son dis¡comprometido! Esta falta de compromiso está costando a las empresas miles de millones en pérdida de productividad y reducción de los niveles de servicio al cliente, lo que resulta en la disminución de las ganancias y el empeoramiento de la satisfacción del cliente.
En tiempos de auge, los empleados no comprometidos simplemente buscan otras oportunidades. Pero en una recesión, el desenganche no tienen ningún lugar a donde ir. Que agacharse, temiendo por sus puestos de trabajo.
A pesar de que la administración puede ver las actuales circunstancias económicas como ayudar a separar el grano de la paja, la racionalización de que las personas que se quedan son los empleados verdaderamente dedicados, esto puede no ser el caso. Estas personas también pueden ser sólo los empleados que están más desconectados.
Para agravar las cosas, muchas personas están posponiendo su retiro para dar a sus planes 401 (k) y otros fondos de jubilación una oportunidad de recuperarse. ¿El resultado? Una fuerza de trabajo compuesto por empleados que no quieren estar allí y jubilados que cuelgan alrededor de “un año más”.
En una situación como esta, se hace aún más urgente para aumentar la participación de los empleados - y quizás aún más importante, para capturar el esfuerzo discrecional del comprometida antes de su frustración con la apatía de sus colegas no comprometidos tiene un peaje adicional en el lugar de trabajo y la economía en grande.
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No tenga miedo de podar. De hecho, dada la fuerte relación entre el mal funcionamiento y desconexión, un buen punto de partida puede ser el personal antes mencionado que se desacoplan, pero quedarse donde está!
Los empleados de la economía y no comprometidos
Las cosas no serán más fáciles con un giro en la economía. De hecho, podrían ser más difícil, ya que los empleados se aprovechan de la creciente ola y, así, abandonar el barco. De hecho, existe una amenaza real de que muchas empresas pronto se enfrentarán a un éxodo del personal, y los residuos - en la formación y el capital intelectual, sino también en los ingresos - será colosal.
La guerra por el talento se reanudará oficialmente. Y cuando lo hace, las empresas que no han dejado de comprometer a los empleados durante la recesión tendrán una clara ventaja.
Rotación afecta el compromiso del empleado
Por lo tanto, ¿qué importa si la rotación es alta? Pues bien, en el nivel más básico, la rotación de personal es caro. De acuerdo con algunas fuentes de la industria, el costo de la rotación es, en promedio, el salario anual de la persona que está siendo sustituida - o significativamente mayor (creo 200 por ciento a 250 por ciento) si el empleado que sale es parte de su equipo de dirección o de ventas.
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No es sólo la publicación de anuncios y / o la puesta en marcha de un reclutador que desemboca empresa coffers- el desembolso más difícil y más caro implica la pérdida de la productividad, mientras que la posición vacía es sin llenar.
Y eso sin contar la propiedad intelectual que la persona que se va se lleva con ella o la pérdida de la inversión financiera de una empresa ha hecho en esa persona, por no mencionar la muy real posibilidad de que el empleado dejar su negocio para unirse a su competidor.
El daño no se detiene allí, sin embargo. Volumen de negocios tiene un efecto flautista. A medida que las personas caminan, otros hablan. Se preguntan, “¿Por qué dejar de Jamie?” Incluso si un empleado está dejando en las mejores condiciones posibles, los que se quedan están obligados a preguntarse: “¿Qué le dijo Jamie sabe que yo no tenga? Debo mirar alrededor, también?”
Y si los términos de la separación de caminos son menos que ideales, o si las personas están abandonando en masa, el impacto en la moral es aún más perjudicial. Incluso las comunicaciones internas más soleados giro en la situación no puede erradicar por completo el chisme, la especulación y el escepticismo.
No todo el volumen de negocios se crean de la misma. De hecho, la pérdida de sus bajo rendimiento fortalecerá su negocio. Al liberarse, los empleados o los que son conocidos bajo rendimiento dejan, casi siempre se experimentará un aumento en la participación del resto de los empleados, que trabajan duro.
Las empresas que “conseguir” compromiso entienden que para comprometer a sus mejores trabajadores, tienen que podar sus empleados de bajo rendimiento y hacer frente a sus empleados no comprometidos.
empresas iluminados seguimiento rotación voluntaria (Empleados que dejan de fumar, a menudo a buscar oportunidades en otros lugares) y rotación involuntaria (despidos, terminación debido a los malos resultados, y los empleados temporales, como pasantes, que abandonan debido a que sus asignaciones han terminado).
Algunas compañías también un seguimiento de facturación “clave” de los empleados. La pérdida de una estrella es significativamente más doloroso que la pérdida de un “constante Eddie” empleado. La identificación de sus mejores empleados y el seguimiento de su volumen de negocios es una necesidad para cualquier compañía que busca construir un negocio de alto rendimiento.