Cómo complementar o criticar el trabajo de un empleado con eficacia

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Elogios y críticas son inevitables en el lugar de trabajo. Ambos casos indican el camino hacia un mayor éxito en los negocios, por lo que, desde un punto de vista de la gestión, que son importantes herramientas para hacer su trabajo de la pequeña empresa.

complementando los empleados

Mantener a sus empleados felices no siempre tiene por qué costar más dinero. Simplemente complementando un empleado cuando él o ella no excepcional trabajo puede recorrer un largo camino hacia la satisfacción en el trabajo de un empleado. Asegúrese de que, sin embargo, que Youur cumplidos significan algo- hacer cumplidos sólo cuando los empleados ellos merecen por el trabajo bien hecho. Pensar en ellos como pequeños regalos.

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cumplidos dar debe ser fácil, pero es sorprendente que la mayoría de la gente necesita práctica para hacerlo bien. siempre cumplido

cortésmente: Sea sincero, y utilizar un tono de voz genuina. cumplidos poco sinceros o gruñidos no tienen sentido.

La entrega de los cumplidos en persona o por escrito es en gran medida una cuestión de estilo personal. Algunas personas prefieren cara a cara contacto- otros prefieren el correo electrónico. Una cosa buena que hacer es componer una nota escrita a mano, sellarlo en un sobre, y entregarlo a la persona con un apretón de manos y un rápido “Buen trabajo”.

empleados critican

Dando la crítica puede ser difícil, pero es una parte necesaria del trabajo. Si usted tiene que dar una crítica, asegúrese de que sea constructiva: evitar la ira y el detalle irrelevante, siempre y criticar el trabajo, no la persona. los solamente razón para dar la crítica es para mejorar el rendimiento. Criticar no se queja, y no es atacar. Usted debe criticar de la siguiente manera:

• En privado: Sólo las personas que están criticando necesidad de escuchar lo que tienen que decir.

• cortésmente: Sus comentarios se centran en el trabajo problemático y no en la persona. Evitar la identificación de lo que el empleado hizo como “estúpido”, “sin cerebro”, o peor, sus empleados tienen sentimientos, después de todo, y se debe mantener en mente.

• Precisamente: La crítica debe ser específica y constructiva. Identificar el problema y buscar una solución.

• Prontamente: Repartir las críticas tan pronto como sea posible. Si estás loco, sin embargo, tomar algunas respiraciones profundas para calmarse primero. Es posible que tenga que tomar algún tiempo para formular sus críticas, pero no usar eso como una excusa para posponer las cosas. La dilación sólo aumenta la posibilidad de que el problema se repita.