Los costos asociados con el conflicto en el lugar de trabajo
Conflicto en el lugar de trabajo disminuye la eficiencia y productividad, y eso significa que el lucro cesante. Teniendo una visión amplia de un conflicto y teniendo en cuenta tanto los costes duros (como el inventario perdido) y costos indirectos (como la moral del equipo) ayuda a determinar si es el momento de intervenir. Es posible encontrar algún beneficio para dar un tiempo de conflicto para trabajar en su el propietario, pero no se sabe si está haciendo lo correcto sin investigar para ver si su estrategia tiene un impacto en la productividad de sus equipos y la línea inferior.
elevados gastos que implica conflicto no resuelto
costos duros son los costos medibles que se pueden deducir de sus estados financieros. Aunque son tangibles y generalmente fáciles de encontrar y sumar, los gerentes a menudo les dan en el medio del conflicto.
Tiempo perdido: El tiempo es dinero, y si las personas están evitando el uno al otro y retrasar los resultados, hay un costo para eso.
Video: Conflictos laborales
Prestar atención a la cantidad de horas que se desperdician en un día o semana y considera si puede permitirse el lujo de esperar esto.
días de trabajo perdidos: Si usted está esperando las personas que están en conflicto (o que están rodeados de conflictos) para trabajar sin resolución, que pueden estar tomando días de enfermedad sólo para evitar el estrés.
Reducción de la productividad: Cuando se tiene que trabajar en un proyecto con alguien que no se lleva bien, el trabajo requiere más tiempo y el producto final se ve afectado.
Rendimiento y calidad: Incluso si usted no nota un marcado descenso de la productividad, es probable que note una disminución de la calidad en el trabajo que se está entregando.
Los costes sanitarios asociados con el estrés: Algunos factores de estrés del lugar de trabajo pueden no ser evitable, pero permitiendo el estrés de conflicto no resuelto para continuar sólo se suma a las presiones de sus empleados ya se pueden enfrentar.
Video: Conflictos y relaciones de calidad en el trabajo
Sabotaje y el robo: Si los empleados llegan a un punto donde se sienten nadie se preocupa por una situación, no es tan inusual para el sabotaje y el robo a sobrevenir.
Volumen de negocios: Sin importar el tamaño de su organización, hay una cantidad de dinero asociado con el costo de la contratación, el procesamiento y la formación de cada nuevo empleado.
paquetes de terminación: El conflicto no resuelto puede dar lugar a una compensación que es más costoso para la empresa que si alguien se queda o se va en buenos términos.
Costos legales: Si se presenta una demanda, podrás gastar dinero en honorarios legales y los salarios para todos los empleados que se ocupan de la causa judicial, por no hablar de que el dinero que usted paga no va hacia la productividad o más ventas.
costos indirectos asociados con el conflicto sin resolver
los costos indirectos, en la superficie, son aquellas cosas que pueden no parecer medible o fácilmente asignado una cantidad específica de dinero, pero que todavía afectan a su cuenta de resultados.
Moral: La gente es probable consciente de un conflicto en curso, y esta conciencia pueden afectar la moral en todos los niveles.
Disminución de la atención al cliente: El cuidado de los empleados que interactúan con los clientes mantiene a los clientes satisfechos.
Reputación: Se corre la voz rápido cuando la gente encuentra una gran empresa que realmente valora a sus empleados. los comentarios de los empleados descontentos pueden asustar a un futuro empleado valioso y clientes potenciales.
La pérdida de trabajadores cualificados: Retener empleados calificados mantiene una producción de alta y formación al mínimo el tiempo.