Recursos de resolución de conflictos para el lugar de trabajo

Video: Taller : Trabajo en equipo y solución de conflictos

La resolución de conflictos en el trabajo comienza con los empleados, pero algunas situaciones requieren recursos adicionales. Si usted se encuentra en una situación que necesita un poco de ayuda extra, mira a los expertos internos de su organización o considerar la contratación de un profesional externo para la resolución de conflictos.

  • experiencia interna:

  • Recursos humanos: Asociarse con recursos humanos para descubrir a los recursos de su organización tiene actualmente en su lugar y lo que la empresa puede estar dispuesto a encontrar o crear para usted.

  • Defensor: Pasando a un defensor del pueblo es una manera confidencial para todos los empleados (incluido usted!) Para hablar de los problemas existentes y considerar alternativas.

  • neutrales compartidos: Un grupo de compañeros es una manera de bajo costo para revisar, discutir y mediar en las disputas.

  • expertos externos:

    Video: CONFLICTOS EN EL LUGAR DE TRABAJO - FUENTES Y SOLUCIONES

  • entrenadores de conflicto: Entrenar a los empleados a través de un conflicto existente también pueda ayudar a desarrollar habilidades para manejar las dificultades futuras.

  • Centros de Resolución de Disputas: Un recurso de la comunidad puede ser una manera rentable para aprovechar la experiencia de resolución de conflictos.

  • mediadores: Un profesional capacitado puede descifrar eficazmente las cuestiones y proporcionar la neutralidad cuando más lo necesita.

  • organizaciones de formación: la capacitación de los empleados de forma proactiva para abordar el conflicto trabajo una fatalidad ahorra tiempo y dinero.

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