Al concluir una reunión de resolución de conflictos entre compañeros de trabajo
¿Cómo llega a la conclusión de una reunión de resolución de conflictos depende del resultado: el conflicto se resuelve, asentado temporalmente, o no resuelto. Cualquiera sea el resultado, asegúrese de ofrecer información y orientación clara para el futuro.
Llegando a un acuerdo
Cuando las cosas van bien, celebrar! Y poner los esfuerzos de sus empleados a la vanguardia. Que sepan que usted
Aprecia su trabajo duro
Video: Pastor Cash Luna - Resolviendo Conflictos
Aplauda sus esfuerzos
Video: ESTRÉS LABORAL:CONFLICTOS CON LOS COMPAÑEROS
Esperan que sus acuerdos producirán una obra fuerte dinámica por sí mismos y aquellos que interactúan con sobre una base diaria
Estas conversaciones pueden cambiar drásticamente las relaciones. Y cuando una relación en su lugar de trabajo cambia para mejor, que tiene la capacidad de irradiar al resto del grupo.
La elección de un acuerdo provisional
No todos los acuerdos que se realicen plenamente y listo para convertirse en asentamientos escritos por completo soplado. De hecho, a veces escrito un acuerdo completo puede ser prematuro y puede convertirse en un problema potencial en el futuro. Aquí es donde brillan los acuerdos provisionales. acuerdos provisionales son de naturaleza temporal, tales como probar un nuevo modelo de comunicación durante un período de tiempo, o la adopción de una nueva política en el lugar de trabajo y pruebas para ver sus efectos.
Al ayudar a los empleados construyen un acuerdo, ambas personas deben entender que es para una cantidad específica de tiempo. Asegúrese de que son claras acerca de cuánto tiempo durará este acuerdo, ¿cómo van a saber que es hora de volver a evaluar, y cuando van a abordar los resultados del acuerdo provisional.
Dejando sin un acuerdo
No importa lo mucho que lo intenten, sus empleados pueden ser incapaces de llegar a una solución. Impasse sucede incluso cuando los empleados tienen las mejores intenciones y que está confiando en un sólido conjunto de procesos y habilidad. Sus empleados (e incluso usted) pueden dejar frustrado y desalentado.
Siempre y cuando se haya atascado en el proceso, buenas preguntas, y animó a los compañeros de trabajo para hablar unos con otros, que ha hecho todo lo que pueda. El proceso le pertenece, pero la solución pertenece a sus empleados. Sin embargo, es frustrante saber que usted ha hecho todo en su poder, y que todavía se encuentran un puesto de control al final de la pista. Poner fin a la reunión con una nota positiva, discutir los próximos pasos que se tomarán, y no cerrar la puerta a la solución de la situación.