Análisis foda: espiar a la competencia
En el pasado, la recogida de datos sobre sus competidores en el marco de la planificación estratégica era difícil. sobreabundancia de información actual hace que este importante análisis mucho más fácil. Ahora puede obtener datos legalmente y éticamente ya través de una gran cantidad de fuentes disponibles para usted. Echa un vistazo a la siguiente tabla para obtener una lista de fuentes.
Las fuentes para el análisis competitivo se dividen en tres grupos: en línea, física y encubierto. Información en línea es la más fácil de conseguir, seguido de la física, y luego encubierto.
| Fuentes en línea | Las fuentes directas o físico | Fuentes encubiertos |
|---|---|---|
| Web corporativa | Fijación de precios, listas de precios | Contratar a un ex-empleado |
| Informes anuales | Campañas publicitarias | Hablar con los vendedores |
| Los comunicados de prensa | Promoción especial | clientes de la entrevista |
| artículos de periódicos o historias | Folletos, kits de ventas | Asistir a sus seminarios o conferencias |
| informes de los analistas | La compra de sus productos | Asistir a eventos sociales o redes donde&rsquo-re presente |
| Los informes del gobierno | stand de feria | |
| presentaciones en línea | ||
| blogs | ||
| Grupos de noticias | ||
| Las solicitudes de patente |
Sin lugar a dudas, usted u otra persona probablemente sabe algunas cosas sobre sus competidores. Sin embargo, saber de comida favorita del director general o el nombre de la recepcionista no va a llegar muy lejos.
Video: Análisis DAFO / SWOT
Esto es lo que necesita para cuidar y saber acerca de sus competidores:
Sus perfiles: ¿Quienes son? ¿Qué productos o servicios no se venden? ¿Cuántos empleados en la empresa? Consulte la tabla siguiente para obtener más ideas.
Sus fortalezas y debilidades: ¿Qué es lo que hacen bien? Lo que no lo hacen bien o necesitan mejorar?
Sus ventajas competitivas: ¿Qué son mejores en el mercado o en la industria?
Sus estrategias y objetivos: ¿Dónde se dirigían, y cómo van a llegar?
Tómese el tiempo para formalizar lo que sabe y lo que quiere saber por escrito. Con esta lista en mente, puede ordenar más fácilmente lo que es importante cuando se lleve a cabo sus análisis de la competencia. También puede hacer una pequeña rejilla FODA para cada uno de sus competidores. La siguiente tabla ofrece más detalles sobre lo que necesita saber acerca de sus competidores.
| Lo que usted probablemente ya sabe | Lo que usted quiere saber |
|---|---|
| En general las ventas y las ganancias | Ventas y beneficios por producto o servicio individual |
| los niveles de gastos | Costo de los bienes vendidos |
| Estructura de la organización (número de empleados y posiciones) | Los perfiles de clientes |
| Distribución de productos o servicios | Nuevo producto o ideas de servicio |
| La identidad y el perfil de la alta dirección | Tamaño de la base de datos de clientes |
| estrategia de marketing y mensajería | Efectividad de las campañas de marketing |
| Retención de clientes | planes de inversión futuros |
| Términos y asociaciones con proveedores |
Después de recopilar datos sobre su competencia, ¿qué hacer con ella? Siga estos pasos para desarrollar una cuadrícula competidor similar a la figura que sigue:
Seleccione el producto o servicio al cliente o segmento de enfocar.
Video: Como espiar a tu competencia en Google Adwords
Si sus competidores son los mismos a través de líneas de productos o servicios o segmentos de clientes, omita este paso.
Limitar el campo de juego, si es posible.
Video: Como analizar tu pagina web e investigar a tu competencia
Mira de cerca a sus tres principales competidores o grupos de competidores. Añadir su organización a la lista.
Determinar las fortalezas y debilidades de sus competidores.
Video: ¡Analiza tu competencia y posiciónate! Herramienta SEO quake
Los factores pueden ser el servicio al cliente, precios, calidad, operaciones, recursos, personal, y así sucesivamente. Desarrollar una buena comprensión de los cambios probables que sus competidores pueden hacer en un futuro próximo. Utilizar la información recopilada durante la recopilación de inteligencia.
Resumir punto clave de cada competidor de la diferenciación.
Responde a la pregunta: “¿Qué es el competidor XYZ grande en?”
Revisión crítica de su cuadrícula competidor para resumir temas para agregar a sus oportunidades y amenazas.
Añadir sus pensamientos a su lista de las oportunidades y amenazas que ha desarrollado. Se utiliza esta información para desarrollar estrategias, objetivos estratégicos y metas.
Si encuentra que carecen sus competidores o faltan algunas oportunidades obvias, esta apertura es la oportunidad perfecta para su negocio para llenar el vacío. Para ello, es necesario averiguar la mejor estrategia. Revisar diferentes estrategias para formas de diferenciarse de su competencia. Su análisis de la competencia le guía a seleccionar la que le da una ventaja sobre su competencia.