Cómo analizar información de inteligencia competitiva

En el mundo de la inteligencia competitiva, análisis transforma la información en bruto en el conocimiento y la comprensión, arrojando luz sobre la acción futura de la organización debe tomar con el fin de aprovechar las oportunidades y evitar posibles amenazas y errores costosos. Ningún método es el mejor para la realización de análisis. Es necesario dominar varias estrategias y técnicas para aprovechar al máximo el valor de la información de inteligencia que ha reunido, incluyendo las siguientes:

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  • triangulación: Prueba o impugnar la validez de la información que se tiene con la información de al menos otras dos fuentes fiables. Sea escéptico de lo que lee o escucha.

  • See-media-do análisis (SMD): Describir lo que ver sin leer nada en ella, averiguar lo que medio o el motivo que está impulsando una decisión o acción en particular, y luego averiguar lo que su organización necesita hacer en respuesta a la situación en desarrollo.

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  • OODA bucles: Observe información sin leer nada en ella, orientar evaluando qué motivos del oponente o resultados proyectados pueden ser (en base a lo que ha observado), decidir cómo su organización debe responder, acto en esa decisión, y el bucle de nuevo al principio a seguir observar (Monitor) la situación.

  • análisis de señal débil: Cuando la información ambigua (una señal débil) indica la posible ocurrencia de un evento de alto impacto, se necesita incorporar a su equipo ejecutivo, R&D y comercialización para evaluar la situación y obtener información adicional.

  • Cuando se trata de señales débiles (ambigüedad), interrogar a los datos: Preguntar quién, qué, dónde, cuándo, por qué y cómo preguntas para profundizar y aclarar cualquier ambigüedad.

  • análisis de señal fuerte: Cuando la información indica claramente la posibilidad de un evento de alto impacto, es necesario calibrar la urgencia de tomar medidas y desarrollar una respuesta adecuada.

  • análisis de diez fuerzas: Monitorear las diez fuerzas que tienden a afectar a las empresas a identificar las oportunidades y amenazas emergentes con tiempo suficiente para ganar ventaja del primer movimiento.

  • simulaciones de juegos de guerra: Crear dos o más equipos que sirvan de empresas de la competencia y ver cómo cada equipo responde a una situación imaginaria.

  • escenarios: Imagínese tres o más resultados posibles, tales como la peor de los casos, caso esperado, y los mejores casos, y desarrollar recomendaciones de cómo su organización debe responder en cada caso.

  • CEO de perfiles: Examinar los CEOs de sus competidores cuidadosamente para medir cuán predecible sus decisiones y acciones son y en qué dirección que es probable que vaya en cualquier situación dada.

  • Competidor de perfiles: Valorar su organización y sus competidores en una escala de 1 (menos agresivo) a 5 (más agresivo) en las siguientes siete categorías para ver cómo se comparan con sus competidores y para predecir la forma en que es probable que cambie en los próximos tres años :

  • Márketing

  • Innovación

  • administración

  • Cultura

  • Estructura

  • sistemas de toma

  • Planificación estratégica

  • previsiones de mercado: Examinar la información en el contexto de la situación de la industria o segmento en el que estás operating- por ejemplo, un evento que tiene lugar en un mercado emergente puede requerir un curso diferente de acción mucho más que en el mismo evento que ocurre en una maduros o en declive mercado.

  • Manténgase alejado de los análisis tradicional FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas), que tiende a estar presente-enfocado y no enfocada en el futuro. FODA por lo general evita o no alcanza la complejidad y la velocidad del cambio y puede conducir a conclusiones muy deficiente. Para que el análisis sea útil, debe arrojar luz sobre el futuro.

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