Cómo llevar a cabo el análisis de inteligencia competitiva con propósito
Para acercarse a la inteligencia competitiva con una mentalidad práctica, pensar en ello en términos de lo que quiere lograr: su propósito. Es posible que desee para identificar las necesidades insatisfechas de los clientes, predecir lo que un competidor se va a hacer, o decidir si invertir en una nueva tecnología.
No provocar guerras territoriales con otros departamentos. Al comenzar a formular un propósito y el alcance de su programa de IC, asociarse con otros departamentos para formular su propósito y el alcance y operar como proveedor de servicios para estos otros departamentos. Proporcionarles la información y la inteligencia que necesitan sin tomar crédito por el trabajo con el fin de obtener la cooperación y el apoyo necesario para mejorar su impacto.
Para evitar las consecuencias de la política de la oficina, considerar la elaboración de una declaración de propósito que se comunica claramente el papel del CI como proveedor de servicios.
Identificar las necesidades insatisfechas de los clientes a través de la inteligencia competitiva
Usted puede encontrar una gran cantidad de clientes, especialmente cuando están llamando a quejarse por el mal servicio que recibieron o publicar una queja en un foro de discusión. Cada queja representa una necesidad que no está siendo satisfecha. Un objetivo del CI es identificar estas necesidades no satisfechas para que su organización puede trabajar para satisfacer esas necesidades.
No limite su alcance a las necesidades insatisfechas de sus propios clientes. Mira a las necesidades no satisfechas de los clientes de sus competidores y monitorear cualquier cliente insatisfecha necesita que su organización está especialmente cualificado para la dirección, incluso si la necesidad está fuera de su mercado tradicional.
Descubre los clientes no tradicionales a través de la inteligencia competitiva
La búsqueda de nuevos clientes, no tradicionales para los productos existentes puede ser muy rentable. Un número de años atrás, una universidad descubrió que la harina de maíz (un subproducto del maíz) fue un gran producto para el control de malas hierbas y fertilizantes orgánicos para la hierba. Como resultado, la compañía procesar el maíz era capaz de expandirse en un mercado totalmente nuevo y muy rentable.
A veces los clientes no tradicionales descubrir un nuevo uso para un producto existente. Conozca a las personas que utilizan su producto y lo que utilizan para.
Identificar nuevos mercados a través de la inteligencia competitiva
CI puede ayudar a identificar nuevas oportunidades de mercado y servir como una herramienta valiosa para evaluar el potencial al alza como a la baja de entrar en un nuevo mercado. La información que se reúnen puede ayudar a evaluar la demanda de su producto o servicio, tamaño de hasta competidores potenciales, y determinar si alguien ya ha intentado entrar en este mercado en particular y de si y por qué éxito o ha fracasado.
Video: Yokoi Kenji - Una Vida Con Propósito
Además de ayudar a identificar las oportunidades potenciales, CI también puede impedir el desperdicio de recursos valiosos en empresas no rentables.
Mantenerse al tanto de los cambios en su industria a través de la inteligencia competitiva
Incluso los procedimientos operativos estándar a través de una industria están sujetos a cambios, y cuando los competidores comienzan a cambiar la forma de hacer negocios, la última organización a tomar medidas suele ser el perdedor. Su empresa debe monitorear continuamente los cambios en su industria (utilizando CI) e implementar esos cambios cuando sea apropiado con el fin de seguir siendo competitivos.
Video: YOKOI KENJI - ¿Qué Significa Tener Un Propósito De Vida?
Predecir actividades de la competencia a través de la inteligencia competitiva
Un objetivo del CI es mantener un ojo en la competencia. La intención no es imitar lo que los competidores hacer, pero para predecir lo que van a hacer para que pueda responder de una manera que le da a su organización una ventaja competitiva. CI puede ayudar a identificar una variedad de escenarios de mercado o de la industria y planificar varios movimientos por delante para darle la iniciativa y ayudar a mantenerlo.
Video: La disciplina tarde o temprano vencerá la inteligencia
Responder al cambio económico a través de la inteligencia competitiva
La mayoría de las empresas suben y bajan sobre la base de las condiciones económicas, pero la relación entre las ventas y la economía no siempre es tan predecible. Sí, la economía afecta a lo que los consumidores compran y cuánto dinero gastan, sino una desaceleración de la economía puede desencadenar un aumento del gasto en ciertos mercados.
Los datos económicos es fácilmente disponible. En los Estados Unidos, el gobierno federal ofrece una gran cantidad de esta información sobre empresas con sede en EE.UU.. Además, la mayoría de las empresas de inversión tienen un jefe economista que emite actualizaciones periódicas sobre las empresas aquellas empresas invierten in- mayoría de estas actualizaciones están disponibles al público.
Mediante el análisis y la comparación de diferentes puntos de vista de la economía emergente, un equipo de CI puede sintetizar eficazmente los datos y ayudar a preparar de forma proactiva para los cambios económicos.
Aprovechar las tendencias de consumo a través de la inteligencia competitiva
Un factor importante en el mantenimiento de una ventaja competitiva es la capacidad de predecir el comportamiento del consumidor. Mediante la combinación de las señales débiles (datos inciertos o ambiguas) y el uso de herramientas especiales, tales como análisis y escenarios, el equipo de CI puede recoger en las tendencias y desarrollar predicciones que ayudan a la alta dirección aprovechar las oportunidades y evitar las amenazas.
Video: BiiA lab
Para entender el valor de las señales débiles, supongamos que tropieza a través de una bolsa de trabajo que un competidor ha publicado la publicidad para un ingeniero que puede diseñar tipos específicos de los chips de computadora. (Eso es una señal débil.)
Cuanto más profundices, se descubre que los chips que se especifican en el anuncio implican un mercado totalmente diferente a lo que históricamente competidor ha participado en. Eso es una señal ligeramente más fuerte que puede sugerir que la empresa tiene la intención de entrar en un nuevo mercado. Sin embargo, todavía se necesita realizar investigaciones adicionales para confirmar sus sospechas o averiguar lo que realmente está pasando.
En el momento en una tendencia de los consumidores afecta negativamente a su cuenta de resultados, de lo que has perdido tu oportunidad de responder.
Identificar las buenas inversiones a través de la inteligencia competitiva
Antes de su organización pone tiempo, dinero u otros recursos en un curso de acción, los tomadores de decisiones deben emplear CI para investigar los pros y los contras de la inversión y buscar otras opciones. Usted puede evitar costosos errores al realizar la debida diligencia antes de seguir adelante en cualquier decisión de invertir grandes cantidades de dinero u otros recursos.
Tomar decisiones de adquirir o asociarse con otra organización a través de la inteligencia competitiva
Adquirir o asociarse con otra organización es esencialmente el matrimonio a nivel corporativo. Para evitar peligros potenciales, CI debe realizar una verificación de antecedentes sobre la organización y el análisis de si es probable que promover los objetivos estratégicos de su organización la asociación o la adquisición de destino.