9 Maneras de que la inteligencia competitiva puede ayudar a su organización
Video: Inteligencia Competitiva de Organización
Los tomadores de decisiones en su organización pueden tener que estar convencidos de que IC es de hecho valioso. No se le puede pegar una cifra en dólares en el CI, pero una lista de beneficios que resaltar exactamente cómo CI funciona como un sistema de apoyo a la todo empresa puede ser muy persuasivo. CI puede ayudar a su organización haga lo siguiente:
Video: La inteligencia competitiva a partir de las redes sociales
Tomar decisiones más inteligentes: decisiones bien informadas son mejores decisiones.
Video: Inteligencia Competitiva
Ganancia ventaja del primer movimiento: Mediante el control de las fuerzas que afectan a su negocio, usted se convierte más en sintonía con las necesidades del cliente, las tendencias de crecimiento y de otros factores que revelan las oportunidades para nuevos productos, servicios y formas de hacer negocios.
Evitar errores costosos: Si estás a punto de hacer una inversión importante, adquirir un negocio, cambiar de proveedor, introducir un nuevo producto, o realizar cualquier otra tarea costosa, CI puede ayudar a evaluar el riesgo y el potencial de crecimiento y evitar cometer un error costoso.
Evitar sorpresas desagradables: Buena CI se trata de ser proactivo en lugar de reactivo. Cuando estás continuamente el seguimiento de lo que es probable que el impacto de su negocio, que es menos probable que sorprender por las innovaciones de la competencia, las tecnologías de reducción de costos, cambios en las regulaciones de la industria, las interrupciones de los proveedores, y así sucesivamente.
Anticipar movimientos de la competencia: El desarrollo de la inteligencia sobre las metas de un competidor, su capacidad para alcanzar dichos objetivos, y sus clientes, proveedores, socios y puede permitirle ver donde la empresa va y por qué. También puede ayudar a desarrollar sus propias estrategias en respuesta.
Predecir los cambios en la industria: Cambios en la producción, materiales, distribución y otros factores pueden afectar significativamente la forma de hacer negocios y el costo de hacer negocios -, así como la forma en que debería ser hacer negocios. CI proporciona la inteligencia que necesita para llevar a su terreno.
Identificar las necesidades insatisfechas de los clientes: El equipo de CI puede “escuchar” lo que dicen los clientes en línea, por teléfono al hablar con los representantes de servicio al cliente, e incluso en los foros de discusión organizados por los competidores para identificar las necesidades insatisfechas que pueden conducir a ideas para nuevos productos y servicios.
Mejorar su organización interna: Evaluación comparativa de los procedimientos y procesos contra los mejores en el negocio puede mejorar significativamente la eficiencia y la calidad.
El descubrimiento de las tecnologías de ahorro de costos, productos y procesos: La historia demuestra que el primer competidor en cualquier industria para tomar ventaja de una tecnología emergente tiende a obtener una ventaja competitiva. CI puede dar a una compañía un mano a mano en las tecnologías emergentes, productos y procesos que en última instancia pueden ahorrar tiempo y dinero.
Si alguien en su organización cuestiona la rentabilidad de la inversión de CI, recordarle el coste de no haciendo CI en términos de oportunidades perdidas y errores costosos de la toma de decisiones desinformados.