5 Conceptos clave de la inteligencia competitiva
Para llevar a cabo la inteligencia competitiva (IC) de manera eficaz, es necesario tener una comprensión sólida de lo que IC es y lo que no lo es. Al pasar unos momentos de revisar la siguiente lista de conceptos clave y los entregaba en la memoria, usted estará bien en su camino hacia el dominio IC:
CI no está espiando. Los profesionales no participan en o aconseja el uso de medios ilegales o no éticos de la recolección de inteligencia competidor. Verdadero CI implica mantener un nivel de “integridad irreprochable.”
Competitivo la inteligencia no es sólo competidor inteligencia. Aunque parte del trabajo de CI es mantener un ojo en la competencia, sino que también tiene que mantener un ojo en otras fuerzas que impulsan el mercado y la industria, incluida la tecnología, las condiciones económicas, las ideologías, los medios de comunicación, y los cambios en las leyes y reglamentos.
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El proceso de IC consta de cuatro pasos esenciales: planificación, recopilación, análisis y ejecución. El equipo de CI debe planificar qué tipo de preguntas que quiere responder y desarrollar una estrategia para la recopilación de la información necesaria. El equipo de CI a continuación recoge información relevante a partir de una variedad de fuentes, y uno o más analistas del equipo de interpretar su significado. Por último, el equipo de CI presenta la inteligencia analizada a los líderes de la organización que deciden cuándo y cómo actuar en él. Si cualquiera de estos pasos falta o mal desempeño, el valor de la CI está comprometida o inexistente.
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CI está orientada a servicios. Piense en CI como producto y los tomadores de decisiones de su organización como clientes. Parte de la función del equipo IC es averiguar el tipo de inteligencia de la organización de toma de decisiones necesitan con el fin de obtener una ventaja competitiva.
Video: Conferencia 5 / Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva Congreso Internacional
CI busca sacar provecho de una sucesión constante de ventajas momentáneas. Las empresas de éxito son ágiles. Responden rápidamente con el fin de aprovechar las oportunidades emergentes y evitar peligros potenciales. Que no se basan únicamente en lo que les trajo el éxito en el pasado.
Video: ¿Qué es la Vigilancia Tecnológica y la Inteligencia Competitiva?