10 Palabras clave a utilizar en la evaluación de desempeño

Video: Evaluacion del Desempeño

La realización de una evaluación de desempeño puede ser estresante para un administrador justo como lo es para el empleado. El uso de las palabras correctas, sin embargo, puede ayudar a motivar a los empleados y construir un entendimiento entre el gerente y el empleado. Al incluir estas palabras en su regeneración, aumenta en gran medida la probabilidad de que sus comentarios serán realmente escuchadas y que el desempeño de su empleado va a mejorar.

• el nombre del empleado. Cuando alguien escucha su propio nombre, ella reacciona. Ella puede girar, saltar, estremecerse, o una sonrisa, pero no es probable que ignorarlo, ni es probable que ignorar lo que sucede después de que su nombre se llama. Al decir el nombre de su empleado antes de proporcionar su retroalimentación, que está mejorando su disposición a escuchar con atención a sus siguientes palabras - y actuar sobre ellos.

• Logro. Sus empleados sin duda puede experimentar sentimientos de logro en el desempeño de su trabajo, y ellos mismos pueden dar a cualquier número de mensajes positivos. Sin embargo, cuando se enteran de que utilice la palabra logro, su verdadero impacto motivacional se libera. Después de todo, se puede decir a sí mismo que usted alcanzó un hito importante, pero esta regeneración es mucho más convincente cuando la voz de su gerente.

• Construir. La palabra construir inherentemente supone que va algo positivo que ser diseñado, creado y traído a la vida. De esta manera, se pone en marcha las emociones positivas en cuanto se ha escuchado o visto.

  Incluir construir en todo el amplio espectro de rendimiento de los empleados - por ejemplo, cuando se está hablando de la construcción de la productividad, la producción, las relaciones, el conocimiento, las habilidades, fortalezas, trabajo en equipo, el rendimiento y los beneficios.

• Poder. Mediante el uso de la palabra poder la hora de evaluar sus empleados, usted está enviando un mensaje sutil - no sólo en términos de expectativas positivas, sino también en términos de su confianza en la capacidad de los empleados para llevar a cabo con éxito. Cuanto más a sus empleados lo que oyen poder hacer, más probabilidades hay de que lo haga.

• Crecimiento. Los empleados quieren saber si y cómo han ido creciendo, y la inclusión de la palabra crecimiento en sus comentarios, se les proporcione una respuesta que es clara, significativa y llena de energía - y animarles a repetir los comportamientos que han ayudado a crecer.

• Lucro. Manteniendo lucro en mente, cualquier empleado se convierte en mucho más propensos a tomar medidas pequeñas o grandes para ayudar a la empresa a tener más éxito.

  Muchos empleados a tomar decisiones acerca de cómo cambiar su comportamiento como resultado de la retroalimentación de evaluación del desempeño por preguntarse, “¿Qué hay en ella para mí?” Una de las maneras más eficaces para responder a esta pregunta es para mostrar claramente sus empleados cómo van a “ganancia” de tomar las acciones que se está sugiriendo.

• Promoción. Cada empleado se acuerda de su primera promoción de orgullo, y simplemente escuchar la palabra promoción lleva de nuevo al menos una pizca de esos sentimientos positivos. Además, se han ofrecido promociones a ser una gran fuente de motivación de los empleados. El resultado es que estos dos factores contribuyen a la carga emocional positiva de larga duración asociada con la palabra promoción.

• Éxito. A pesar de su regeneración todavía tendrá su cuota de las tasas, proporciones y porcentajes, incluyendo la palabra éxito acomoda los datos en un paquete de motivación que ofrece a sus empleados un fuerte sentido de reconocimiento y competencia personal.

• Gracias. Una palabra poderosa que puede fácilmente pasar por alto es Gracias. Si olvidó usar la palabra Gracias, usted está perdiendo una oportunidad valiosa y rentable para elevar los espíritus de un empleado, la moral y el sentido de la propia valía.

• Sí. La palabra sí es particularmente potente, ya que juega un papel fundamental en la construcción de la comprensión mutua y el acuerdo. Usted quiere que sus empleados para escuchar sus comentarios y actuar sobre ellos- más que oyen la palabra sí, más probable es que son para hacer exactamente eso.