Cómo llevar a cabo una evaluación de desempeño en el lugar de trabajo
Mientras lleva a cabo sesiones de evaluación del desempeño como gerente o supervisor, utilice las siguientes directrices para ayudarle a aumentar la probabilidad de tener un intercambio positivo y productivo con sus empleados.
Abrir con una nota optimista. Iniciar la discusión con saludos amistosos - esto establece el tono para el resto de la sesión.
Coloque el marco. Permitir que los empleados conocen los temas que planea cubrir, así como el orden en el que va a cubrirlos.
Pedir preguntas. Esto elevará el nivel de comodidad de los empleados y eliminar los problemas persistentes que podrían distraer a ellos.
Centrarse en el rendimiento. Mantenga sus comentarios se centró en su desempeño de los empleados, especialmente en cuanto al cumplimiento de los objetivos, el logro de resultados, el manejo de incidentes críticos, y el desarrollo de competencias.
Discutir las evaluaciones. Caminar a través de las evaluaciones con sus empleados y proporcionarles información específica con respecto a la razón de sus calificaciones. Si utiliza las autoevaluaciones, discutir los puntos en los que usted y sus empleados acuerdo y en desacuerdo.
Escuchar activamente. Reformular y resumir lo que dicen sus empleados, para asegurarse de que realmente los entiende.
Video: Evaluación de desempeño
Aclarar las clasificaciones generales. Discutir las valoraciones globales con sus empleados y proporcionar información específica con respecto a los criterios que utilizó para determinarlos.
Video: Cómo Realizar un Análisis de Puestos de Trabajo
Poner fin a las sesiones positivamente. Resumen de la discusión, pida preguntas finales, fijar las fechas de seguimiento para la fijación de objetivos, los empleados han firmar copias impresas de las evaluaciones, y terminar con expectativas positivas.