Evaluar la eficacia de un programa de formación de los empleados
Video: PUBLICONTROL - Formación y evaluación de empleados
las evaluaciones de desempeño de los empleados generan datos que proporcionan una base sólida para la determinación de formación y educativas necesidades, ya sea de forma individual o departamental. Por ejemplo, un número significativo de evaluaciones que apuntan a problemas en el trabajo en equipo y la cooperación indican la necesidad de formación en estas áreas. Por el contrario, si los datos de evaluación de desempeño no muestra problemas de trabajo en equipo o de cooperación, incluso el mejor programa de formación de equipos en el mundo sería de tan sólo ayuda marginal.
Video: TEMA 6 EVALUACION DEL PROGRAMA DE CAPACITACION
Cuando los empleados se proporcionan con ejemplos claros y específicos de actuación en los que estuvieron a la altura, y entienden las consecuencias asociadas con la continua degradación de las prestaciones, su interés en la adopción de medidas correctoras se ha mejorado significativamente. Como resultado de ello, entran en un programa educativo como estudiantes motivados, que es esencial para que ocurra el aprendizaje.
Cuando se ha completado un programa de entrenamiento, un paso clave es evaluar su eficacia. Y una de las mejores maneras de hacer esto es comparar las evaluaciones de desempeño antes y después del entrenamiento. Si las evaluaciones incluyeron calificaciones consistentemente bajos y los comentarios negativos sobre el trabajo en equipo y la cooperación antes de la formación, mientras que las valoraciones y los comentarios se hicieron más positivos en las evaluaciones posteriores, a continuación, la formación más probable que trabajaba. Sin embargo, si las evaluaciones posteriores muestran que las calificaciones y comentarios seguían siendo deficientes o incluso cayeron, el problema necesita ser revisado.
En el mundo de la formación, excelentes programas se describen como teniendo un alto grado de transferencia, lo que significa que la información obtenida en estos programas se puede aplicar fácilmente a los puestos de trabajo de los asistentes. La formación que se lleva a cabo sin tener en cuenta las necesidades de los empleados está destinado a tener transferencia mínima en el mejor, y esto significa un mínimo interés, la atención y el aprendizaje. Por ejemplo, con el fin de llevar a cabo más eficazmente en sus puestos de trabajo, los diseñadores de ropa no necesitan de formación con las leyes fiscales.