Gestión de los empleados: cuando todas las evaluaciones son positivas o negativas
Cuando los gerentes llevan a cabo evaluaciones de los empleados, deben tener cuidado de no sesgar (giro) los resultados de la evaluación de forma que todos los empleados terminan con positivos - reseñas - o negativos. Pero lo que motiva a los gerentes en el primer lugar para sesgar los resultados en lugar de los empleados de calificación a lo largo de toda la longitud de la escala?
Yendo sesgado positivamente
Las evaluaciones sesgadas positivamente sufren de varias suposiciones cuestionables:
Conducen a menos, en su caso, los enfrentamientos, desacuerdos y negativas en las sesiones de uno-a-uno. Sin duda, las sesiones de uno-a-uno será menos estresante porque los empleados no insisten en que sus evaluaciones deben ser más bajos. Por desgracia, la respuesta es inútil, y los empleados tienen ninguna orientación para la mejora.
Las evaluaciones positivas son más fáciles y más rápido para escribir. Esto también es correcto - siempre es más fácil escribir elogios de lo que es a las embarcaciones de retroalimentación negativa. Pero, de nuevo, no hay ningún punto en dar retroalimentación positiva para comportamientos que son menos que positiva.
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Al otorgar un montón de elogios, gracias, y la adulación a los empleados, voy a ser muy querido. Esto es un mito. La realidad es que estos gestores son más propensos a ser visto como necesitado, débil y fácilmente manipulable.
Proporcionar a los empleados con retroalimentación positiva animará a trabajar duro para seguir mejorando su rendimiento. Proporcionar retroalimentación positiva de todos los resultados hace que todos los comentarios sin sentido.
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de opiniones positivas para los empleados hacen los gerentes se ven bien en los ojos de su propio gestores (por lo tanto, haciéndolos más promotable). Después de todo, si su departamento está lleno de gente excepcional, estos gestores se pueden promover y uno de los empleados destacados en su departamento pueden moverse a la posición abierta.
Yendo sesgado negativamente
Un conjunto igualmente problemática de errores se produce cuando los gerentes dan calificaciones igualmente bajos todos sus empleados. Y las motivaciones de este enfoque son igualmente cuestionable:
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Para algunos directivos, la idea detrás de las calificaciones excesivamente negativos es identificar los empleados realmente difíciles y conducidos. El argumento es que cuando los empleados están cargados con puntuaciones negativas, sólo los fuertes sobrevivirán.
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Estos administradores pueden también sostienen que simplemente no hay empleados sobresalientes, independientemente de los hechos. Para este tipo de gestores, hay un sentido de orgullo en la creencia de que nadie es capaz de alcanzar los altos estándares que se ha establecido para el departamento.