El ciclo de venta de seis pasos
El ciclo de venta se rompe limpiamente en seis pasos. Cada uno de estos pasos es igualmente valioso y juega un papel fundamental en la construcción de una exitosa carrera en ventas. Si se realiza correctamente cada paso, el último paso (obtener referencias) que conduce de nuevo a la primera (haciendo contactos para nuevas perspectivas). Su feliz nuevo cliente o cliente le dará los nombres de otras personas que siente se beneficiarían de su producto o servicio, y entonces usted tiene su lado plomo o prospecto de trabajar.
Estos son los seis pasos que componen el ciclo de venta:
Perspectiva para su próximo cliente o cliente potencial.
Prospección significa encontrar el comprador potencial adecuado para lo que está vendiendo. Al considerar su producto o servicio, se pregunta: “¿Quién se beneficiarían más de esto?” Y luego buscar maneras de hacer contacto con esas personas.
Para tomar una decisión informada sobre qué perspectivas para la aproximación, hacer una investigación acerca de cualquier empresa cliente potencial en la biblioteca local o en línea. Que va a hacer aún más la calificación cuando se reúna con un cliente potencial, pero ¿por qué perder el tiempo en una cita con una compañía o persona que no necesitaría su oferta?
Hacer contacto inicial.
Video: Proceso de Ventas. 6 Pasos
Para persuadir a otra persona para darle su valioso tiempo, es necesario ofrecer algo de valor a cambio. Por ejemplo, para ganar la entrada a la casa de alguien, pensar en ofrecer una estimación o regalo a cambio de su opinión sobre la demostración de su producto. Con una cita de negocios-a-negocio, para conseguir una cita puede ser un poco más fácil porque estás trabajando a menudo con un agente de compras, cuyo trabajo es de conocer y obtener información de personas como usted. Si usted ofrece algo remotamente parecido a un producto que su empresa puede utilizar, es su deber de investigar lo que tiene que ofrecer.
Calificar a los clientes potenciales o clientes.
Averiguar si el cliente potencial o cliente está calificado para ser su cliente. En la venta, calificativo sus perspectivas significa averiguar no sólo lo que son, sino también lo que hacen, lo que tienen, y lo que necesitan con el fin de confirmar que su producto o servicio es un buen ajuste y que cuentan con los recursos para invertir en ella.
Ganarse a los clientes potenciales con su presentación.
Video: Las seis fases de una venta exitosa
Su presentación de su producto, servicio o idea requiere más preparación. En su preparación, practicar sus respuestas a las preguntas más comunes con un miembro de la familia o compañero de vendedor. Haga una lista de los beneficios que se cree que son los más fuertes en persuasores colocar su producto. A continuación, encontrar una manera de trabajar esos puntos en las respuestas a las preguntas más comunes que los clientes potenciales piden.
Abordar las preocupaciones del cliente del cliente potencial o de.
La mejor manera de manejar los comentarios negativos o preocupaciones que su perspectiva puede plantear es responder en términos simples, sin emociones y tienen recomendaciones en mente. Por ejemplo, si el producto está disponible sólo en ciertos colores, y ninguno de ellos encaja en la decoración de la oficina de su posible cliente, esté preparado para señalar el color menos ofensiva como algo complementario a su decoración. De hecho, cuando llegue a su alrededor para discutir los colores, sugiere algo como esto: “Sobre la base de la combinación de colores, el azul de la salida del sol sería mejor complementar la decoración de su” De esa manera, que ya ha visto y se dirigió a la objeción ante la perspectiva traído para arriba.
Cerrar la venta.
Video: 6 pasos, un fin, la venta. El Orígen
Si usted ha investigado su perspectiva adecuada, dado a sí mismo el tiempo de preparación lo suficientemente valioso, y manejado todos los pasos anteriores de una manera profesional, es probable que cerrar la venta. Cierre debe seguir de forma natural y sin problemas después de abordar las preocupaciones de su perspectiva. De hecho, conseguir el negocio de su cliente potencial puede ser tan sencillo como decir, “¿Qué tan pronto empezamos?” En este punto, si está seguro de ser capaz de darle lo que necesita, usted debe comenzar a tomar la propiedad verbal de su futuro relación de negocios con las declaraciones y preguntas assumptive.