El ciclo de comercialización de pequeñas empresas
Especialmente para un pequeño o de creación de empresas, el marketing es un ciclo sin parar diseñado para ganar y mantener a los clientes. Para construir un negocio fuerte, todos los programas de marketing de éxito sigue el mismo ciclo de comercialización que comienza con el conocimiento del cliente y da la vuelta al servicio al cliente antes de que empiece todo de nuevo.
En el camino, el ciclo de comercialización implica el desarrollo de productos, precios, embalaje, distribución, publicidad y promoción, y todos los pasos necesarios para realizar la venta y servir bien al cliente.
El proceso es exactamente el mismo si la suya es una puesta en marcha o un negocio ya existente, si su presupuesto es grande o pequeño, si su mercado es local o global, y si se venden a través de Internet, a través de correo directo, o por medio de un ladrillo ubicación -y-mortero.
Video: Ciclo de Ventas para las Constructoras, ¿Por qué y cómo Optimizarlo?
El comienzo justo en la parte superior de la rueda y el círculo alrededor de las agujas del reloj en un proceso sin fin.
Video: Comercialización y distribución
A medida que bucle alrededor de la rueda de marketing, aquí están las acciones de marketing que tomas:
Llevar a cabo investigaciones para obtener conocimiento acerca de sus clientes, de productos, área de mercado y competidores.
Adaptar sus productos, precios, embalaje, distribución y estrategias para hacer frente a las necesidades de sus clientes, el entorno de mercado, y sus realidades competitivas.
Crear y comercialización de proyectos mensajes para llegar a sus clientes potenciales, inspirar a sus intereses, y moverlos hacia las decisiones de compra.
Ir para y cerrar la venta - pero no se detienen allí.
Después de realizar la venta, comenzará la fase de servicio al cliente.
El trabajo para desarrollar relaciones y asegurar altos niveles de satisfacción del cliente de manera que convierta la venta inicial en la repetición de negocios, la lealtad y la publicidad boca-a-boca para su negocio.
Interactuar con los clientes para obtener conocimientos acerca de sus deseos y necesidades y su uso de y opiniones acerca de sus productos y servicios.
Combinar el conocimiento del cliente con la investigación en curso acerca de su área de mercado y el entorno competitivo. A continuación, utilizar sus hallazgos para poner a punto su producto, precio, empaque, distribución, mensajes de promoción, ventas y servicio.
Video: Canales de comercialización
Y por lo que el proceso de comercialización da vueltas y vueltas.
comercialización con éxito no tiene atajos - que no sólo puede saltar a la venta. Para construir un negocio exitoso, es necesario seguir todos los pasos del ciclo de comercialización.