¿Qué tan eficientes son sus equipos de ventas?

¿Cómo dos miembros del equipo comparten información sobre el mismo plomo? A veces, un vendedor tiene información valiosa sobre una pista que no están trabajando directamente. Más a menudo, una pasado vendedor tiene información sobre una iniciativa en su bandeja de entrada del correo electrónico o el bloc de notas, que los futuros vendedores tienen ningún medio de acceder.

Video: Video Directivo Coach y Equipos de Venta

¿Cuál es la actitud de su equipo de ventas de compartir información? Acaparar clientes potenciales y la información es común en entornos de ventas altamente competitivos. ¿Cómo puede usted fomentar una mayor colaboración? Son los objetivos de ventas de la empresa o las políticas de bonificación de hecho que impiden la colaboración que puede conducir a mayores ventas?

¿Tiene un CRM? Un CRM o cliente herramienta de gestión de relaciones, es la única herramienta más grande para aumentar la eficiencia de las ventas. Ofrece un lugar central para almacenar plomo y de los clientes detalles, archivo de correo electrónico interacciones / teléfono, la integración de las aprobaciones de gestión o alertas de plomo caliente, y mucho más.

Video: Gestión de equipos de ventas: Introducción (1) por Josep María Antona

¿Tiene un marcador automático? En entornos de ventas de teléfonos pesados, se pierde una gran cantidad de tiempo de marcar manualmente números. También pierde algo de “ritmo” que puede ser importante cuando se está en la llamada de ventas “zona”.

¿Sabe qué zonas vez que sus oportunidades de ventas están en? Llamando a la gente en su oficina cuando están ya en casa para el día no es un uso eficiente del tiempo, sobre todo si no se dan cuenta las diferencias de tiempo son el problema.

¿Tiene escrituras de las ventas que cubren múltiples escenarios? De ninguna manera debe su personal leyó de guiones, pero estos son una herramienta valiosa para conseguir nuevos vendedores a la velocidad, para recordar a los vendedores experimentados de los puntos clave de conversación, y lo más importante, para las pruebas de los tipos de campos y enfoques son más eficaces.

Lo que la formación continua es lo que proporciona a su equipo de ventas? Calidad de la formación de ventas en curso puede mantener las mejores prácticas y estrategias en la vanguardia de las mentes de su equipo de ventas. continua de la calidad producto formación es igualmente importante.

¿Cómo funciona el equipo de ventas de llegar a clientes potenciales mientras están en la carretera? Si los vendedores trabajan los fines de semana, viajan con frecuencia, o incluso pasar tiempo visitando clientes locales, que necesitan un medio para acceder y actualizar la base de datos principal de la empresa de forma remota.

¿Tiene cuotas de ventas? ¿Con qué frecuencia se conocieron? Tener las cuotas no es inherentemente eficiente o ineficiente, pero si su equipo casi nunca se encuentra con sus cuotas, que es un signo de ineficiencias subyacentes, ya sea en la prospección de ventas o cuota de establecimiento.

¿Le da bonificaciones por rendimiento de las ventas? ¿Con qué frecuencia se ganaban? Una vez más, es menos acerca de si usted tiene bonificaciones, y más acerca de si alguien realmente se siente que pueden tener una oportunidad en ganar uno.

¿La venta de interactuar con los clientes actuales? Pueden (y lo hacen) que el registro con las personas que venden a, o termina abruptamente la relación?

¿Cómo se manejan las oportunidades de aumentar las ventas? Quién (si alguno) ventas adicionales a los clientes existentes?

¿Cómo incentivos de ventas se alinean con los objetivos de la empresa? Éste requiere un poco de pensamiento cuidadoso y con frecuencia el beneficio de algunas malas experiencias. Si estuviera tratando de manipular incentivos de ventas actuales, ¿cómo hacerlo? ¿Cómo se puede tapar ese agujero?

¿Qué material de ventas Cómo se hace disponible? La calidad de las garantías más - folletos, páginas web, documentos, vídeos de demostración, y así sucesivamente - que proporcionan a su equipo de ventas, el momento más fácil que tendrá el cierre de ofertas.

¿Puede un vendedor un correo electrónico a toda su lista de clientes potenciales? Si no es así, probablemente no estás usando una base de datos central eficiente.

Puede tener un vendedor toda su lista de clientes potenciales y dejar actuar durante un competidor? Aunque es muy posible que en realidad hacer esto con la mayoría de los sistemas de bases de datos modernas, la parte importante es la pista de auditoría. Si se puede ver que se está descargando qué datos, se puede señalar ocasiones cuando el acceso personal de ventas o mover la información que no deberían, y tomar las medidas apropiadas.

¿Quién posee los contactos de ventas? Un vendedor experimentado probablemente será reacio a unirse a su compañía si esto significa que va a obtener la propiedad de su agenda.

Al mismo tiempo, un vendedor no puede esperar ser capaz de recibir pistas de agregado de toda su organización con él cuando llega el momento para él para seguir adelante.

¿Sabe usted acerca de la CAN-SPAM? Su empresa se enfrenta a acciones legales y multas si las personas sin permiso de correo electrónico y / o que no darle a la gente una manera de darse de baja de sus listas de correo electrónico.

¿Alguna vez ha limpiado sus clientes potenciales? Una ventaja “sucio” puede ser alguien que se alejó, ha fallecido, o cambiado su último nombre- un duplicate- o incluso una dirección de correo electrónico rebotado. Es particularmente importante para limpiar sus clientes potenciales si lo hace correos directos, ya que cada pista sucia se vuelve al menos un dólar por el desagüe.

Si es necesario, se puede transferir cables de su sistema actual y en uno nuevo? datos portátil es un principio clave de la eficiencia. Su sistema de vanguardia de hoy en día es el dinosaurio de la próxima década.

¿Existen medidas de seguridad vigentes para el manejo de datos sensibles de plomo? El más grande de todos ineficiencias está siendo demandado por un cliente potencial para el mal manejo de información de sus tarjetas de crédito o privados detalles.