Cómo crear una mejor comunicación a través de las definiciones de automatización de marketing
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Si usted tiene un problema con la comunicación entre marketing y ventas, por lo general es una falta de coincidencia en las definiciones. Automatización de Marketing le da la capacidad de combinar estas definiciones para un equipo más cohesionado.
Por ejemplo, para las ventas, una ventaja puede significar una persona dispuesta a comprar. Pero a un vendedor, una ventaja puede significar alguien que tiene un interés. Las tres definiciones principales que necesitan para trabajar en con su equipo están
puntuación listos para la venta: Esta puntuación es el umbral mínimo que tiene una ventaja de reunirse para conseguir pasar a las ventas. Tanto las ventas y de marketing tienen que ponerse de acuerdo sobre una puntuación a la que un plomo se pasa sucesivamente. Tener un umbral mínimo es fácil de medir y poner en práctica con la automatización de marketing, y se elimina la frustración derivada de una serie de razones por las que una ventaja puede haber sido pasados a las ventas.
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Acuerdo de nivel de servicio: Las ventas y los equipos de marketing a veces no están de acuerdo sobre cuánto tiempo se le da a un representante de ventas para permitir que él o ella para responder a una nueva pista después de que haya sido aprobada en las ventas.
Video: Concepto de comunicacion
La comunicación bidireccional entre su gestión de relaciones con clientes (CRM) y su herramienta de automatización de marketing le proporcionará la capacidad de rastrear y automatizar un marco de tiempo acordado y alinear las acciones a tomar cuando este período de tiempo ha pasado.
plomo listos para la venta: UN plomo listos para la venta es una ventaja de que está listo para tomar una decisión de compra o tener una conversación con un representante de ventas. Muchas de las acciones pueden ser signos de una ventaja de ventas exprés, pero sin el contexto de otras acciones, no son suficientes por sí solos para calificar con precisión una ventaja ya que las ventas listos.
Marketing Automation le ofrece la posibilidad de combinar todas las acciones de venta exprés en todos los canales para que tenga una idea de la verdadera disposición de ventas de una ventaja sobre la base de todo el contexto de su programa de marketing. Herramientas dentro de su solución de automatización de marketing, tales como la puntuación de plomo y seguimiento de plomo le proporcionan los puntos de datos para determinar cuándo se convierte en una ventaja de ventas listos.
La parte automatización de su solución ayuda a nutrir los cables nonsales exprés hasta ese momento y la mano de los clientes potenciales realmente listos para la venta a su equipo de ventas en tiempo real.