Cómo medir el rendimiento individual de los empleados

Para aumentar las posibilidades de que sus empleados se convierten y permanecer comprometidos, y que se cumplirán los objetivos de su organización, debe conectar las métricas en un cuadro de mando y otros objetivos clave de la organización de trabajo de cada empleado.

Esto es fundamental en la construcción de una “línea de visión”, que es clave para el compromiso de los empleados. Típicamente, esto se hace a través del proceso de evaluación del rendimiento temida, que generalmente se despreciado por los gerentes y empleados por igual.

Los empleados no quieren ser normal - quieren ganar! A De Verdad sacar el máximo provecho de su gente, que tiene que definir y comunicar lo que constituye “alto rendimiento”. Si no lo hace, no se puede esperar una mejora de sus empleados.

Video: Evaluacion del desempeño 1era. Parte

Los mejores cuadros de mando se acumulan en las normas “promedio” y “alto rendimiento” para activar el gen logro de sus empleados. Su personal tiene que tener una idea clara de lo que es óptima, no sólo el mínimo necesario para salir adelante.

La mayoría de las compañías de referencia frente a los competidores, pero alejarse de la evaluación comparativa dentro de su propia organización, pero este enfoque es absurdo. Lo que necesita saber quiénes son sus empleados de alto rendimiento son (o no) antes de poder determinar qué ellos realizan altamente (o no). ¿Cómo se define esos individuos? ¿Cuáles son sus puntos de referencia de rendimiento?

Video: Arturo El Constructor: Medición del rendimiento de tus colaboradores, RRHH

Si no se comunican normas y media de alto rendimiento, lo mejor que puede esperar es para sostener la mediocridad.

Entonces, ¿qué métricas individuo debe medir? Probablemente hay decenas - si no cientos - de diferentes tipos de puestos de trabajo en su empresa, y mucho menos en el mundo, y no hay un conjunto de métricas que se aplicarían a todos ellos.

Los mejores sistemas de gestión del rendimiento y medición incluyen una mezcla de indicadores cuantitativos (los “qué”) y cualitativos métricas (el “cómo”). Si una organización puede capturar e informar sobre los puntos de referencia cuantitativos para las normas de la media y de alto rendimiento, los empleados a entender mejor lo que define el éxito.

Para fines ilustrativos, esta tabla proporciona ejemplos de ambos indicadores cuantitativos y cualitativos.