Etapas esenciales del ciclo de indicadores clave de rendimiento

inteligencia de negocio (BI) es una actividad, herramienta o proceso que permite a las empresas crear claridad y apoyo en torno a su enfoque de toma de decisiones mediante la determinación de los indicadores clave de rendimiento (KPI). El nivel de éxito de cualquier empresa de negocios casi se puede medir o cuantificar en algún aspecto:

Paso 1: Construir o definir la estrategia de negocio o los objetivos

Paso 2: Especificar las métricas de progreso (KPI), y definir umbrales que indican grados de éxito.

Paso 3: Medir el rendimiento en el tiempo como una línea de base

Etapa 4: Ajustar las tácticas y medir los cambios correlativos en las métricas de éxito

Paso 5: Aplicar las lecciones de la posterior definición de la estrategia

Pero la inteligencia de negocio es en gran medida un fenómeno cultural, alejándose de las opciones estratégicas gut-sentir y moverse hacia un enfoque racional pruebas impulsado por el negocio.