Cómo comprender los puntos en los sistemas de negocio gamification
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Puntos ayudan a los usuarios saben que están en un entorno gamified y que muchos de los pequeños comportamientos que toman a lo largo del camino están siendo reconocidos a nivel de sistema. Las empresas que ejecutan programas de gamification utilizan puntos para estimular los comportamientos deseados.
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Si se realiza con éxito una tarea en un juego, pero no recibe puntos por ello, no se lleguen a producirse? El hecho es que, a menos que un jugador recibe puntos durante el juego, él o ella puede incluso no ser conscientes de que el juego está en marcha.
En gamification, se asignan puntos por comportamientos específicos tales como la creación de una cuenta, iniciar sesión, subir un video, al comentar sobre un hilo, mencionando una organización en Facebook o Twitter. . . la lista continua. Estos puntos pueden ser compilados en una partitura.
Por ejemplo, digamos que usted desea atraer más usuarios al foro de su sitio web y aumentar el compromiso entre los usuarios existentes. En ese caso, es posible emitir puntos a lo siguiente:
Los usuarios existentes que mencionan el foro en Twitter
Los nuevos usuarios que crean una cuenta de usuario
Los usuarios que inician sesión en el foro
Los usuarios que dejan un comentario
Los usuarios que inician un hilo
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Idealmente, los comportamientos valiosos de su público objetivo (los comportamientos que llevan a cabo porque son de mérito a ellos) deben estar alineados con los comportamientos de sus puntos de vista de la organización como valioso. Que se traducirá en una experiencia transparente para el usuario. Si no se alinean, su objetivo es encontrar una manera de que lo hagan.