Cómo dar reembolsos como recompensas monetarias en gamification

Video: Cómo recompensar (Bien explicado)

Muchas empresas optan a recompensar comportamientos deseados de juego con puntos basado en gamification - a veces llamado otra cosa, como millas - que los usuarios pueden canjear por, bueno, casi cualquier cosa.

Video: RECOMPENSAS

Tome American Express, por ejemplo. Permite a los titulares de tarjetas para ganar puntos por cada dólar gastado, que pueden canjear por bienes que van desde tarjetas de regalo para tiendas al por menor y restaurantes para convertir billetes, billetes de avión, y más. Titulares de la tarjeta, incluso puede canjear puntos para donar a cualquiera de los más de un millón de organizaciones benéficas en este sistema gamified.

Por lo general, los consumidores esperan recibir un punto por cada dólar gastado. Cuando van a redimir a ellos, por lo general asumen que obtendrá $ 1 (o bienes equivalentes) por cada 100 puntos ganados.

Video: Aumenta Tu Valor: Aplicando "Castigo Y Recompensa"

Para asegurarse de que nadie se acumula, como, mil millones de puntos a lo largo de su vida el juego, y luego les hace efectivo todos a la vez (la quiebra de ese modo su organización), es posible establecer las cosas de manera que ningún punto de que una persona gana expirará en algún momento - decir , después de dos años.

Además de los puntos de canje para los productos, muchas empresas también permiten a los consumidores a canjear puntos por dinero en efectivo. Discover es un excelente ejemplo de esto, que ofrece dinero en efectivo - en cualquier lugar de 2-5%, dependiendo del tipo de tarjeta y la compra realizada.

Video: RECOMPENSAR A UN EMPLEADO

Si usted es una empresa más grande con un programa de fidelización existentes, es posible que tenga que decidir cómo alinear puntos basado en gamification con sus tradicionales puntos de fidelidad. En algunos casos, es posible integrarlos. En otros casos, tendrá que mantenerlos separados.