Generación de leads: temprana, media, y la fase tardía de los compradores

La mayoría de las empresas suelen definir su comprador etapas a medida temprano-, medio-, y tarde-escenario compradores - o tope de embudo (tofu), (Bofu) compradores de mediana de embudo (mofu), e inferior-de-embudo. Echar un vistazo a la siguiente figura, que muestra cómo un embudo de ventas puede asignar a la compra de etapas.

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Adaptando sus programas de ventas y los mensajes de este proceso, se puede mover conduce por el embudo a partir de la parte superior del embudo (conciencia temprana) a la parte inferior del embudo (compradores fase tardía).

compradores en etapa temprana

compradores en etapa temprana a menudo se asignan a la toma de conciencia / amigo, nombre, comprometido, y las etapas de destino en el embudo de venta. compradores en fase inicial o bien nunca han oído hablar de su empresa o tienen muy poco conocimiento de la marca. El objetivo de los activos contenidos en etapa temprana y campañas de generación de leads es traer clientes potenciales en el embudo y hacer que se lo suficientemente interesados ​​en lo que se trata, por lo que quieren quedarse, consumen más contenido a través de sus canales nutren de plomo, y en última instancia se convierten clientes.

Lo importante tener en cuenta en esta etapa cuando se trata de sus campañas de generación de leads es que desea asegurarse de que están adaptando su programa de mensajería para los compradores en etapa temprana. Alguien que acaba de aprender acerca de su empresa probablemente no quiere ver un testimonio de un cliente. En cambio, él está más interesado en saber quién es usted y el consumo de liderazgo de pensamiento en forma de mejores prácticas.

Típicamente, durante esta etapa, los compradores están ya sea buscando mejores prácticas de la industria en general y no se han dado cuenta de que tienen un problema, sin embargo, o se dan cuenta que tienen un problema y están empezando su investigación. Sus mensajes de campaña y las ofertas deben alinearse con lo que un comprador está buscando en esta etapa. La idea es que a través de la correcta orientación y mensajería adecuado, puede hacer que los compradores en etapa temprana en su embudo y ayudarles a moverse a través de su viaje educativo para convertirse en compradores etapa media.

compradores etapa media

Un comprador se convierte en estadio intermedio después de que ella ha mostrado cierto interés en las competencias centrales de su negocio. Que el plomo ha mostrado algún tipo de comportamiento de compra y es potencialmente un verdadero líder de ventas. Un comprador en estadio intermedio debe asignar a la etapa de plomo y plomo ventas de su embudo de ventas.

Mientras que sus ofertas en etapa temprana y mensajería menudo alinearse con las mejores prácticas de la industria y sugerencias de acciones concretas, y tienen un enfoque en la creación de una relación y confianza con el comprador, que ofrece su etapa media tienen el propósito de dirigir el foco de su plomo hacia su producto.

Si un conductor se pega alrededor, se suscribe a tu blog, descargas de una variedad de libros electrónicos, e incluso asiste a un seminario, que es probable que en las etapas medias de su embudo. Ella ha mostrado un interés real en su empresa y está listo para recibir mensajes más específico y ofertas que se ligan bien con lo que su empresa puede ofrecer.

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Por ejemplo, considere una empresa que vende software de presupuesto a la empresa. Tal vez sus ofertas en etapa temprana discuten el presupuesto de las mejores prácticas, las trampas de presupuestos comunes, cómo optimizar su presupuesto, y así sucesivamente. A continuación, después de un plomo ha mostrado interés, ella está lista para recibir ofertas que hablan específicamente de software de presupuesto. Observe cómo un comprador está pasando de amplio interés específico en que su producto o servicio.

compradores en etapa tardía

compradores de la última etapa son por lo general en la categoría de oportunidad y están bastante promocionado en los bienes de su empresa. Se han realizado con éxito a través de sus ofertas en etapa temprana, han pasado por el guante de estadio intermedio, y ahora están descargando información muy producto centradas tales como hojas de precios, vídeos testimoniales de clientes, y hojas de datos. Sus ofertas temprana y etapa media se han sentado las bases, y sus clientes potenciales ahora tienen una buena comprensión de cómo su producto o servicio puede curar su dolor. En etapa tardía es un buen momento para ser acoplado con una persona de ventas, ya que los compradores finales de etapa son claras mano de fondos y han mostrado un interés sólido en su empresa.