¿Cómo las percepciones erróneas manager puede conducir a evaluaciones de desempeño inexactas
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Uno de los principales errores que hacen los gerentes en el proceso de evaluación de desempeño es tener percepciones erróneas sobre los empleados. Cuando empañado por error de percepción, el pensamiento de los directivos se distorsiona, y terminan con las evaluaciones que son igualmente distorsionada.
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Los gerentes que no perciben la realidad de los comportamientos de sus empleados lo hacen como resultado de sus propias necesidades, prejuicios, expectativas, experiencias anteriores, y memorias. Cuando esto sucede, los gerentes suelen poner demasiado énfasis en asuntos de mínima importancia y muy poco énfasis en la materia que más importa.
Calibración de los acontecimientos recientes
Ya sea que sus empleados recientemente han hecho algo grande o algo que chirría, el resultado más probable es que estas acciones y los resultados últimos juegan un papel más importante en las evaluaciones de la que realmente se justifica. ¿Por qué? Debido a los acontecimientos recientes son mucho más fresco en su memoria que los eventos que ocurrieron al principio del período de evaluación. Con los acontecimientos recientes, se puede revivir los sentimientos exactos de satisfacción o disgusto que experimentó hace tan sólo unas pocas semanas - si sus empleados saltó por encima de la barra o se tropiece con él.
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A medida que complete sus evaluaciones, asegúrese de que usted no está poniendo un énfasis indebido en las cosas buenas o malas que sucedieron en el pasado mes o dos - asegúrese de considerar los acontecimientos de todo el período de evaluación.
sesgo Overpowering y los estereotipos
Otra percepción errónea de que los administradores pueden tener sobre sus empleados puede no tener nada que ver con los empleados de todos - y estas percepciones erróneas son los prejuicios y estereotipos. Tales nociones pueden ser favorables o desfavorables, pero de cualquier manera, los prejuicios y los estereotipos de una fuente clara de las evaluaciones imprecisas.
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Prejuicios y estereotipos son realmente acerca de los prejuicios, que literalmente significa “prejuzgar”. Prejuzgar es particularmente problemático en las evaluaciones de desempeño porque una función administrativa central en el proceso es para juzgar el comportamiento de los empleados. Si el componente de juzgar se completa antes de que el proceso comience, no hay ningún punto en el inicio del proceso en absoluto.
Cuando usted es consciente de los estereotipos que tenga, se le han dado un paso gigantesco hacia la erradicación de ellos.