Cómo orientar su comunicación a las partes interesadas en el proyecto de análisis de negocio

Un mensaje de análisis de negocio es sólo tan buena como la forma en que ha recibido. Tome el tiempo para familiarizarse con las entradas y salidas de diferentes partes interesadas- que vale la pena en dividendos en la línea.

¿Cómo trabajar con los patrocinadores ejecutivos, como analista de negocio

En un proyecto, el patrocinador ejecutivo es el más importante el de los interesados. Se controla la financiación para el proyecto, tiene expectativas sobre lo que va a entregar el proyecto, y decidirá si el proyecto tiene éxito o no. A continuación se presentan algunas buenas preguntas para pensar en pedir al patrocinador para averiguar lo que necesita o espera del proyecto y el resultado del proyecto del patrocinador. Conocer las respuestas a estas preguntas sin duda contribuye al éxito del proyecto:

  • ¿El patrocinador ejecutivo tiene una visión clara del estado deseado?

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  • ¿Él o ella entiende lo que se necesita para llegar allí?

  • Es él o ella espera resultados medibles? Y si es así, ¿cuáles son las métricas?

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  • ¿Él o ella animar a la gente a expresar sus preocupaciones?

  • Tiene él o ella considera la alineación de recompensas para apoyar el cambio?

  • él o ella ha definido el éxito como resultado de negocio en lugar de una aplicación de sistemas?

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  • ¿Cuál es él o ella espera después de que el proyecto esté terminado?

  • ¿Con qué frecuencia él o ella planean para interactuar con el equipo del proyecto?

El usuario no puede trabajar directamente con su patrocinador. Si ese es el caso, trabajará en estrecha colaboración con otros de gestión y la necesidad de obtener esta información de ellos.

¿Cómo lidiar con expertos en el tema de dominio en el análisis de negocio

La primera cosa a entender sobre dominio expertos en la materia (PYME) es que están ahí para hacer el negocio de la empresa. Si a veces parecen dar respuestas cortas o quieren simplemente llegar a la solución rápidamente, es porque quieren volver a hacer el negocio. Entonces, cómo puede trabajar mejor con ellos?

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  • Mantenga sus interacciones con ellos corta y al grano.

  • Ponte en su posición y aprender su área de negocio. La mejor estrategia es no entrar y preguntar por su PYME REQUISITOS más bien, es para preguntarles sobre sus problemas de negocio. Porque saben que el tema tan bueno, son altamente probable que le de soluciones.

  • Cuando te acercas a ellos, establecer una relación. Se puede hablar brevemente sobre el proyecto para establecer el escenario para el tema de discusión, pero ir muy rápidamente en tener que expliquen lo que hacen en su área de negocio relacionado con el alcance del proyecto.

  • Mantenerlo en su mundo. No se salen hacia otros temas, incluso si están relacionados con el proyecto. No está resolviendo su proyecto- que se está resolviendo su problema de negocio.

  • Proactivamente notificarles acerca del proyecto y de qué se trata. Querrán dirá todo acerca de su experiencia con el proceso y probablemente le dará muchas maneras de solucionarlo.

  • Mantenlo simple. Utilizar el lenguaje de la zona de negocios de la lengua en lugar de análisis de negocio orientado al proyecto.

Cómo hablar con el personal de apoyo de proyectos como analista de negocios

Debido a que el personal de apoyo del proyecto no son miembros de tiempo completo del equipo, tiene que ser lo más eficiente posible con su tiempo. Aquí hay algunos consejos sobre cómo hacerlo:

Proactivamente señalar lo que necesita de ellos. No les haga buscar a través de un montón de documentación para saber lo que es relevante para ellos.

  • Que sea corto y dulce. personal de apoyo de los proyectos están más interesados ​​en la que el proyecto interactúa con su área particular de apoyo. No sobre-explicar todos los aspectos de proyecto- el foco en cómo afecta a ellos.

  • Al igual que el equipo técnico, no comprometen a tiempo o participación en un proyecto de proyectos de apoyo de la gente antes de entender sus limitaciones de tiempo. Preguntando a otras partes información ayuda a establecer su credibilidad como enlace.

    Modo de empleo de personal técnico en el análisis de negocio

    Aunque su trabajo principal como analista de negocios es entender las complejidades de la empresa, es necesario tener algunos conocimientos técnicos para que pueda comunicarse de manera efectiva con la gente de tecnología. Estas son las situaciones en las que este conocimiento puede ayudar:

    • Cuando usted tiene que entender sus explicaciones para que pueda ofrecer el diálogo sobre las soluciones.

    • Cuando se necesita para validar la comprensión del equipo solución. Si una estimación momento dado parece muy lejos o que dicen los requisitos no pueden cumplirse, es necesario tener los conocimientos suficientes para reconocer ese hecho y cuestionar sus supuestos. Al cuestionar sus supuestos, desea provocar un buen debate para que el equipo viene con la mejor solución para las necesidades del negocio.

      No se comprometa al equipo para proporcionar una solución particular sin consultar con el primer equipo. Si desea que el equipo que se compromete a ofrecer una solución, los miembros del equipo tienen que ser parte del proceso que se acercó a ella.

    El mismo concepto se aplica al equipo de control de calidad también. No es necesario ser un experto en aseguramiento de la calidad, pero cuanto más se familiarice con los procesos seguidos y las técnicas utilizadas, los más relevantes a sus conversaciones con ellos serán.

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