Cerrar el proyecto o fase lecciones aprendidas para el examen de certificación pmp

Los resultados de la Cerrar Proyecto o Fase proceso para la certificación PMP Exam incluyen una revisión del proyecto con la experiencia adquirida y un informe final que va a distribuir a los interesados ​​apropiados. Una revisión de los proyectos se logran dos resultados: las lecciones aprendidas de documentos y el informe final del proyecto.

Aprender de los proyectos

Para asegurarse de que beneficiará a proyectos futuros, la realización de unas lecciones significativas aprendidas ejercicio requiere tiempo y esfuerzo. Las lecciones aprendidas es diferente de la documentación de todas las razones por las que un proyecto no tuvo éxito. Se necesita disciplina para identificar la causa raíz de los buenos, así como no tan buenos resultados. Además, es necesario documentar de una manera que se pueden utilizar y útil para proyectos futuros.

Video: Gestion de Proyectos (PMI-PMP)

Aquí hay algunos ejemplos rápidos de no tan buena documentación y algo más documentación mejor. Aunque cada escenario podría ser relevante para su proyecto, los no tan grandes ejemplos no son información productiva para pasar a lo largo.

No muy bien

No hay que esperar a Jim a trabajar los fines de semana porque tiene niños en la práctica de fútbol.

Mejor

Documento de la disponibilidad de las personas del equipo de acuerdo operativo para trabajar tiempo extra para que puedan encajar en su horario si es necesario.

No muy bien

Asegúrese de preguntar a Jennifer de marketing si tiene algo que añadir antes de la línea de base a su presupuesto.

Mejor

Hacer un análisis completo de las partes interesadas para identificar todas las partes interesadas que tendrán requisitos para el proyecto.

Con quién hablar

Aquí hay algunas maneras en que puede llevar a cabo un ejercicio de lecciones aprendidas. Se podría todas las partes interesadas a unirse y compartir lo que funcionó y lo que harían diferente la próxima vez. Otro enfoque consiste en entrevistar a personas de uno-a-uno o en pequeños grupos para obtener información más específica y tal vez sensible. Debe incluir proveedores y vendedores en sus lecciones aprendidas.

Usted puede tomar la información de un primer informe a cabo un contrato y una auditoría de adquisiciones, o puede entrevistar al contratista acerca de su experiencia de trabajo en el proyecto. El punto es que desea un amplio espectro de entrada para las lecciones aprendidas documento.

No espere hasta el final del proyecto para recoger sus lecciones aprendidas información. Como mínimo, debe reunir esta información al final de cada fase - especialmente para proyectos de largo! Hacia el final de un largo proyecto, algunos miembros del equipo se han cambiado, y la mayoría de los miembros del equipo se han olvidado de los eventos que ocurrieron en las fases iniciales.

Para aquellos temas que usted piensa que puede ayudar a mejorar el rendimiento de los proyectos en el futuro, debe compartir los resultados con la administración, la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO), y otros jefes de proyecto. Lo mismo es cierto para compartir eventos que iban mal en su proyecto para que otros no se encuentren en la misma situación.

Dos actores muy importantes que usted debe acercarse para obtener información acerca de su proyecto son su patrocinador y su cliente. Además de identificar áreas de mejora y aquellas áreas que han funcionado bien, llevar a cabo una encuesta de satisfacción.

Esto puede ser informal, como pedir cómo se puede hacer un mejor trabajo de satisfacerlas en el futuro, o puede enviar una encuesta electrónica. Haga preguntas abiertas cuando preguntándoles cómo el proyecto fue desde su perspectiva. Esto ayudará a mantener y mejorar su relación de trabajo.

Una parte importante del cierre de una fase y el proyecto es medir la satisfacción de los interesados. El actor obvio que desea comprobar con es el cliente. Sin embargo, no se olvide de otras partes interesadas, como los miembros de su equipo y el patrocinador. Si algo que estás haciendo no está funcionando para los miembros del equipo, que desea saber sobre el tema para que pueda hacer frente a ella.

De qué hablar

Al recoger información sobre el proyecto, tiene preguntas generales y específicas diseñadas para que la gente hable. Es posible que desee obtener información acerca de las áreas específicas del proyecto, tales como

Video: Gestión de Proyectos: Fase de cierre (5 de 5)

  • Eficacia de la recolección requisitos

  • ¿Cómo se controla bien el alcance

  • La calidad de la programación

  • Cómo la comunicación bien trabajado

  • Eficacia de la gestión de riesgos

Sus lecciones aprendidas se convierten en parte de la base de conocimiento de la organización, lo que significa que van a ser las OPA para el próximo proyecto.

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