Cómo construir su equipo de inteligencia competitiva
Una de las mejores cosas de la inteligencia competitiva es que todos en la organización hace que el equipo y juega un papel importante. En las grandes organizaciones, sin embargo, ciertos miembros del equipo forman un grupo central para mantener CI en la pista y asegurar que todas las tareas necesarias para la efectiva CI se llevan a cabo.
Este equipo central puede incluso constituir un departamento independiente que colabora con otros jefes de departamento y con los líderes ejecutivos de la organización para formular y ejecutar estrategias.
posiciones del equipo de inteligencia competitiva
Si se forma un departamento de IC separado o contratar personal para asumir tareas adicionales de CI, debe llenar estos puestos clave de su equipo IC:
patrocinadores: Busque personas con el una posición de poder (Es decir, la influencia y la autoridad que surge de sus títulos de trabajo) para ayudar a superar la resistencia interna al cambio. Asegúrese de que son verdaderos creyentes en el poder de CI y se comprometen a ayudar a hacer una diferencia CI.
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planificadores: El comité de planificación debe incluir los tomadores de decisiones y los analistas. Los analistas piden a los responsables de tomar decisiones acerca de la inteligencia que necesitan para tomar mejores decisiones, y los que toman las decisiones que les dicen. La planificación consiste en identificar la inteligencia que se necesita, las fuentes más probables de proporcionar, y los plazos de decisión.
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recolectores: Reclutar a todos los miembros de la organización, desde el CEO hacia abajo, para reunir información por lo que los analistas tienen un flujo continuo de información que les permite producir inteligencia procesable. Si usted tiene una biblioteca corporativa, el bibliotecario puede ser un jugador clave en la recopilación de la información publicada y basado en la web.
analistas: Los analistas son las personas que se convierten la información en bruto en información y luego tratar de convencer a las autoridades para actuar en consecuencia. Los profesionales que siguen su industria también sirven como analistas- desarrollar relaciones con ellos, suscribirse a sus informes o boletines de noticias, y (cuando sea posible) desarrollar relaciones personales con ellos.
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Las cinco personalidades de cambiar para incluir en su equipo de inteligencia competitiva
Aunque CI es un proceso y partes de ella puede ser automatizado, sigue siendo principalmente un proceso- impulsada por las personas es decir, se requiere que las personas en cada etapa para llevarlo a cabo. Para lograr el éxito, es necesario tener la combinación adecuada de personas con diferentes personalidades. Yo les llamo la cinco personalidades del cambio, basado en categorías desarrolladas por Everett M. Rogers (La difusión de las innovaciones, The Free Press):
Conquistadores son los primeros en ver el cambio que viene, sin embargo, representan sólo el 2,5 por ciento de la población general.
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oyentes son receptivos a lo que dicen los pioneros y tienen la credibilidad de la organización para mover la inteligencia hacia adelante. Los oyentes representan 13,5 por ciento de la población.
Los organizadores son las personalidades, impulsados orientado a los detalles que más a menudo terminan como los gestores de la empresa. Son altamente resistentes al cambio, lo que explica por qué los organizadores, que a menudo se elevan al CEO rango, con frecuencia conducen al fracaso organizaciones. Los organizadores comprenden aproximadamente 34 por ciento de la población.
seguidores odio pioneros y resistir el cambio, pero son tenaces. asignarles una tarea, y que van a lograr que se haga, incluso en la cara de la adversidad. Los seguidores son grandes en papeles tales como ventas, ya que pueden tolerar altos niveles de rechazo. Contribuyen otro 34 por ciento o menos de la población general.
recalcitrantes llenar alrededor del 16 por ciento de los asientos y encarnar una resistencia suicida a cambiar. Dada la oportunidad, que habían disparan los pioneros, pero son muy fieles a la organización.
Para organizar CI alrededor de las cinco personalidades del cambio, es necesario apilar la cubierta con exploradores y oyentes, sobre todo al principio del proceso. Su equipo de CI debe estar compuesto por al menos 50 pioneros y 20 por ciento oyentes.
Es necesario involucrar a los organizadores en el proceso, ya que pueden ayudar al equipo a desarrollar un curso de acción razonable en las etapas posteriores, pero pioneros y oyentes debe superar en número a ellos. (A pesar de que la personalidad organizador es altamente resistente al cambio, este tipo por lo general hace que el equipo de dirección de la empresa. La realidad inevitable es, usted tiene que conseguir su aceptación en tan pronto como sea posible.)
No invite a los seguidores y fanáticos de ser parte de CI en la fase de implementación. A medida que avanza hacia adelante y formar equipos piloto sucesivos, manteniendo los seguidores y fanáticos de la mezcla se vuelve cada vez más difícil, pero después se involucran 25 por ciento de la organización, el cambio se produce de forma natural.