Cómo construir un buy-in para su inteligencia competitiva de forma incremental
Cuando usted está tratando de lograr la aceptación dentro de su organización para la realidad de una situación, revelada por la inteligencia competitiva, un enfoque consiste en reunir apoyo poco a poco hasta que haya suficiente respaldo y el vapor suficiente para acabar con las barreras de cualquier resistencia interna.
El papel del equipo de CI es ayudar a los líderes a entender los hechos y apreciar la urgencia de tomar medidas para que el liderazgo puede formular y aplicar una respuesta. Aunque se puede presentar una gama de opciones, las decisiones finales son en última instancia, en manos de los líderes de su organización.
He aquí un método incremental para superar la inercia en una burocracia que ha trabajado en muchas empresas:
Considere que en la organización tiene un impacto y clasificarlas en función de las cinco personalidades del cambio para que sepa quiénes son sus aliados y adversarios son.
Su red de apoyo CI ya debería estar ocupado con varios aliados.
Comenzar a familiarizarse pioneros, oyentes y quizá muy pocas personalidades del organizador con el procesador Intel a través de una serie de sesiones informativas o reuniones de orientación.
Familiarizar a un pequeño grupo de partidarios de CI con el procesador Intel ayuda a asegurar que usted está en el camino correcto antes de decidirse a mover el Intel hasta la escalera. Si no puede convencer a sus seguidores de la importancia o urgencia de la inteligencia, la inteligencia probablemente no es lo suficientemente fuerte como para convencer a los tomadores de decisiones de la organización.
No incluya seguidores o fanáticos en esta etapa del proceso. Es posible que desee configurar sus sesiones de información fuera del sitio y después de horas de trabajo por lo que estas personas no reciben una bocanada de lo que está pasando.
Continuar brindando a los pioneros, oyentes y unos organizadores hasta que tenga aceptación por parte de 25 por ciento de las personas de su organización.
Video: COMPETITIVIDAD E INNOVACIÓN I
Las investigaciones indican que entre el 10 y el 25 por ciento de aceptación crea el impulso suficiente para realizar un cambio a través de una organización-25 por ciento de aceptación es el punto de derrota.
Nunca lanzar su inteligencia con un anuncio lunes por la mañana. Tales acciones sólo sirven para motivar a los disidentes a cavar en sus talones. Pide que el cambio menudo desencadenan reacciones reflejas en contra de ella.
Video: Warren Buffett's Top 10 Rules For Success (@WarrenBuffett)
De acuerdo con la fórmula de potencia Ansoff de P gt; gt; R, la potencia (P) se aplica debe exceder significativamente la resistencia (R) se encuentra con. El poder viene en la forma de estado (alimentación de los patrocinadores que ocupan los puestos más altos de la organización) y números (el número de personas que compran en el Intel y la necesidad de una respuesta).
Si la resistencia a la inteligencia o su urgencia es extremadamente alta, ningún esfuerzo puede ser suficiente para superar la misma. Esto no es necesariamente una derrota para el equipo de CI. A veces, el equipo de CI está mal, ya veces es por causas ajenas a su propia cuenta. El CEO u otros en la suite ejecutiva pueden tener información sólida que simplemente no tiene acceso a.
Nunca olvide que su trabajo consiste en proporcionar la información más precisa y detallada que pueda. A veces, es posible que ni siquiera se dará toda la información disponible. . . ¡a propósito!
Cómo llevar a cabo una encuesta informal para reunir apoyo de inteligencia competitiva
Tomando una encuesta es una gran manera de tener una idea de cómo la gente receptiva es probable que sean de Intel y la necesidad de una respuesta sin golpear con la fuerza de él. De una manera informal, acercarse a todas las personas de la organización que pueden apoyar sus esfuerzos y pedirles a las siguientes preguntas:
¿Qué tan importante (o poco importante) es la información?
Cree usted que nuestras conclusiones son precisas, sobre la base de su conocimiento?
¿Qué dudas o preguntas tiene sobre las conclusiones?
¿Qué nivel de apoyo a esta conclusión se puede esperar recibir de los tomadores de decisiones en la organización?
¿Dónde (o de quién) se puede esperar a encontrar resistencia a esta Intel y la necesidad de una respuesta?
¿Tiene alguna sugerencia sobre cómo presentar la inteligencia para superar cualquier resistencia a ella?
Cómo hacer excursiones en la organización para conseguir el apoyo de inteligencia competitiva
De acuerdo con un estudio sobre los gestores que eran un éxito consistente en empujar a través de nuevas iniciativas, los administradores tomaron pequeños viajes fuera de su oficina y en la organización.
Ellos elegir con cuidado unas pocas personas para introducir la idea y luego darles tiempo para procesarlo. A continuación, los gerentes harían otro viaje y hablar con unas cuantas personas más. Repetirían sus reuniones improvisadas hasta que sintieron que habían desarrollado una masa crítica para iniciar el cambio propuesto (en torno al 25 por ciento de buy-in).
Para aumentar la receptividad para su inteligencia en su propia organización, tomar unos “viajes” a diferentes áreas de la organización que pueden estar en la primera línea de la implementación de los cambios necesarios. Comience con las personas que conoces que puede confiar para mantener la información confidencial.
Suponiendo que su encuesta informal involucrado un número limitado de asociados altamente de confianza, que está ahora listo para ampliar su evaluación de las actitudes. En este caso, es probable que desee para visitar con toda la red de apoyo de CI.
A pesar de que está reuniendo información valiosa y conocimiento sobre cómo presentar su inteligencia y la necesidad de una respuesta, también se está calentando a la gente a la información y sus implicaciones.
Cómo entrevistar a los mandos medios para reunir apoyo de inteligencia competitiva
A veces se obtiene una mejor idea de cómo una organización responderá entrevistando a los mandos medios. Con frecuencia, los mandos medios están atrapados entre los deseos de los clientes y las directivas de la alta dirección, para que puedan proporcionar una visión más clara de cómo será recibido su inteligencia. Hacer las mismas preguntas que le hagan en su encuesta informal.
Cómo determinar la intensidad de la resistencia a la inteligencia competitiva
Después de completar su investigación interna, resumir la entrada que ha recibido de todos los diferentes grupos de interés. Poner todas las opiniones diferentes entre sí y desarrollar una comprensión sólida de la resistencia que debe esperar encontrar. A continuación, puede formular una estrategia para avanzar en base a la intensidad de esa resistencia.