La inteligencia competitiva: cómo administrar un cuestionario disposición estratégica

Unas pocas organizaciones funcionan como un reloj. La inteligencia competitiva revela una oportunidad, la gestión formula una estrategia, y todo el mundo trabaja en conjunto para sacar provecho de esa oportunidad. En la mayoría de las organizaciones, sin embargo, CI se ve atrapado en el medio. Tiene la inteligencia de que&rsquo-s fundamental para el futuro de la empresa, pero tiene poco poder para superar una cultura que&rsquo-s altamente resistentes al cambio.

Video: Cómo diseñar un cuestionario para una investigación?

Lo que es peor, una organización&rsquo-s líderes a menudo son totalmente conscientes de cómo resistente al cambio que ellos y otros en la organización son.

Si tu&rsquo-re perro viejo en CI, se puede ver, y usted sabe que una fuerte resistencia al cambio pone su organización en un trineo cuesta abajo hacia el desastre. El servicio más valioso que se puede brindar en este momento es la emisión de una llamada de atención mediante el uso de la evaluación de la preparación estratégica (SRA).

La SRA proporciona una visión objetiva de lo ágil que su organización está (o ISN&rsquo-t). Se cuantifica la resistencia a cambiar en términos de números, que los ejecutivos son a menudo más dispuestos a aceptar. La evaluación ISN&rsquo-t CI&rsquo-s opinión o lo que la gente en la sensación organización. Eso&rsquo-s una representación exacta de la organización&resistencia rsquo-s para cambiar en su conjunto.

Debido a la naturaleza sensible de la salida, don&rsquo-t dejar que el equipo de CI patrocinar la SRA. De hecho, se&rsquo-es realmente mejor si se obtiene el CEO de contratar a un consultor externo para distribuir y recoger la evaluación y calcular la organización&rsquo-s puntuación estratégica disposición. En cualquier caso, el CEO debe defender la evaluación y asumir la plena responsabilidad a los ojos de la organización para querer las respuestas.

CI&rsquo-s papel debe quedar claro que no es más que el manejo de los trámites y pasar los resultados a la CEO. Antes de distribuir la evaluación, preparar a su organización&rsquo-s equipo ejecutivo y su propio grupo de CI con el fin de evitar pisar ningún dedos de los pies y para obtener apoyo para lo que&rsquo-re haciendo. aquí&rsquo-s cómo:

Explicar el propósito de la evaluación estratégica de listo al equipo ejecutivo y explicar que se&rsquo-s está haciendo a petición del director general.
Pregunte a su CEO si ella quiere que la primera pregunta (CEO) incluido, y retirar la pregunta de si que lo indique. Además, nunca mostrar la puntuación de director general a cualquier persona que no sea el CEO.
En la mayoría de los casos,&rsquo-re mejor omitiendo la cuestión CEO, pero algunos líderes muy humildes (una buena cosa) quiere saber cómo&rsquo-re haciendo y responderá al hacer cambios. En cualquier caso, si se debe incluir la cuestión es el CEO&rsquo-s llamada.
Informar a su clúster CI - es decir, el equipo de CI y personas que apoyan el equipo&rsquo-s esfuerzos - en el cuestionario y su propósito.
El clúster IC consta de todos en el equipo de CI junto con los clientes internos clave.

Los empleados tienen que estar seguros de que sus respuestas se confidential- de otro modo, la exactitud de los resultados se verá afectada. Si tu&rsquo-re preocupados de que los empleados ganaron&rsquo-t ser honesto, considere contratar un servicio confidencial-encuesta exterior para administrar el cuestionario.

Tener todos los empleados complete y envíe el cuestionario- continuación Califique los resultados de la siguiente manera:

Total de las puntuaciones de cada respuesta.
Por ejemplo, las calificaciones de la pregunta &ldquo-Nuestros gerentes subordinados de valor y darles&rdquo- son 3, 2, 3, 2, 1, 2, 1, 2, 4, y 2, que se suman a 22.
Dividir los totales de la Etapa 1 por el número total de las puntuaciones para determinar la puntuación media para cada respuesta.
Los resultados provienen de un total de diez evaluaciones, por lo que se dividen 22 por 10 para obtener una puntuación media de 2,2 para esa pregunta.
Divida la puntuación media para cada resultado por 5 para determinar el porcentaje de puntuación para cada respuesta.
En este paso se calcula que el promedio de respuesta cae en una escala de 20 por ciento (lo que indica que los empleados no están de acuerdo con la afirmación) a 100 por ciento (lo que indica que los empleados están muy de acuerdo). Continuando con el ejemplo, se divide por 2,2 para obtener 5 0.44, que es el 44 por ciento.

Para determinar su organización&rsquo-s puntuación total disposición estratégica, se suman los porcentajes para cada respuesta y se dividen por el número total de respuestas (14 si se incluye la cuestión CEO o 13 si se omitiera él). Por ejemplo, supongamos&rsquo-re mirando las siguientes puntuaciones:

CEO42%

Video: Cómo diseñar un cuestionario

Managers44%

Culture37%

Rewards48%
Video: Como Diseñar un Cuestionario

Structure52%

Decisions38%

Values32%

Transparency27%

Accountability43%

Video: Cómo crear un Cuestionario en Moodle

Valores Actualized45%

Ethical Standards48%

Valor de Employees39%

Excellence54%

Proceso Flexibility46%

El total es de 595 por ciento. Dividir por 14 para obtener el 42,5 por ciento, que se redondea hasta una puntuación disposición estratégica total de 43 por ciento.

aquí&rsquo-s lo general, las puntuaciones indican con respecto a la capacidad de una organización para ejecutar el cambio o iniciativas estratégicas:

20% a 35%: Incapaz de cambio o la estrategia de ejecución

36% a 50%: Altamente capacidad de ejecutar el cambio de estrategia o disminuida

51% a 70%: Moderadamente capaz de cambiar o estrategia de ejecución

71% a 85%: Bastante expertos en cambio o estrategia de ejecución

86% y por encima de: altamente expertos en cambio o estrategia de ejecución

Después de realizar sus cálculos, enviar los resultados y su interpretación de ellos para su organización&CEO rsquo-ssolamente. Con suerte, el CEO está dispuesto a llevar la carga en la corrección de las deficiencias evidentes en la organización. Si el CEO descuenta el informe, tome las siguientes medidas:

Asegúrese de que otros dentro de la organización nunca ver el informe.
Utilizar el informe para ayudarle a planear maneras de utilizar su red de apoyo de CI para obtener sus iniciativas de inteligencia presentados de una manera tal como para ganar aceptación por parte del equipo ejecutivo.

Una de las mejores maneras de imprimir en una organización&liderazgo rsquo-s la importancia de cualquier Intel dada es participar en escenarios y juegos de guerra. Cuando los líderes de ver cómo una situación juega o las consecuencias de la inacción, que&rsquo-re mayor probabilidad de aceptar la realidad actual y la necesidad de formular y poner en práctica una respuesta.