5 Consejos para la entrega de la inteligencia competitiva
Mientras se prepara para presentar su inteligencia competitiva a los líderes de su organización, tiene que pasar algún tiempo trabajando en su entrega. Lo que dice y cómo lo dice es igualmente importante en la mejora de las posibilidades de que su Intel pone en acción.
A medida que se acumula el impulso, el cambio se propaga más fácilmente a través del resto de la organización. Por el tiempo que tiene 10 a 25 por ciento de buy-in, el Intel está casi asegurado de lograr finalmente la aceptación plena. Sus sesiones de información con claridad deben centrarse en la construcción de esos números- en otras palabras, sus sesiones de información tienen que ser convincente.
Centrándose en lo positivo
Si el problema principal de su sesión es una amenaza que la organización debe tomar medidas para evitar, que sin duda necesita para describir la amenaza con el fin de hablar de ello. Pero no detenerse en ella. Centrar la mayor parte de su presentación sobre las posibles maneras en que su organización puede responder a la amenaza y los resultados positivos que puedan resultar.
Si su iniciativa llama en lugar de perseguir una oportunidad recién descubierto, evitar cualquier mención de los errores del pasado o productos que fallan. En su lugar, hablar de la oportunidad que has descubierto y las ganancias potenciales de ingresos y otros beneficios potenciales.
¿Cómo evitar los imperativos y ultimátums
A medida que la transición de la recolección y análisis de inteligencia a los tomadores de decisiones convincentes para tomar medidas, su papel como analista transiciones en el papel de diplomático. En esta función, evitar el uso de imperativos, tales como debe y debería, así como un ultimátum, que transmiten la arrogancia y tienden a poner a la gente a la defensiva.
Si usted comienza a sentir la necesidad de ser más contundente, una pregunta en su lugar. Esa persona puede tener una muy buena razón para su falta de entusiasmo por su inteligencia y lo que implica en relación con su propia posición e intereses. Se podría decir algo como: “Me estoy poniendo la sensación de que estás dudando aquí. ¿Puedo preguntar cuáles son sus preocupaciones?”Ser humilde. Otros pueden saber algo que no ha considerado.
Cómo ofrecer alternativas, priorizar los problemas, y permanecer al margen
Una de las mejores maneras de disminuir la resistencia a los tomadores de decisiones es hacer la mayor parte de su trabajo para ellos. Aquí están algunas sugerencias para desarrollar una presentación que preventivamente se dirige a cualquier preocupación o objeciones y es probable que su público más receptivo a su inteligencia y sus ramificaciones:
Anticipar y abordar cualquier objeción. Al abordar las posibles objeciones por adelantado, usted demuestra que usted pensó cuidadosamente acerca de la cuestión y las ramificaciones de las posibles respuestas.
Ofrecer alternativas. Si existen alternativas, presentar las alternativas para los tomadores de decisiones tienen una opción que no sea un simple “sí” o “no”.
Priorizar los temas. Al priorizar los problemas, tratar de alinear sus prioridades con las de los tomadores de decisiones - o al menos reconocer sus prioridades para que pueda establecer un terreno común.
Siendo independiente. No se involucre en batallas emocionales o políticas. Centrarse en los hechos y lo que es mejor para la organización. La oposición suele ser impulsada por la emoción. La mejor manera de superar la oposición es a través de la lógica, a fin de mantener el diálogo centrado en datos y cifras.
Cómo limpiar el terreno de juego con el clúster de inteligencia competitiva
Antes de entregar su terreno de juego a un tomador de decisiones que pueden apagarlo, ensayar con su grupo de CI y asegúrese de que todos aprueban. El clúster no sólo puede ayudar a pulir su presentación, sino también participar ejecutivos clave antes de la presentación con el propósito de medir la resistencia y la anticipación.
Video: Tecnologías para la inteligencia competitiva.© UPV
Usted tiene que ganarse a su clúster CI con el fin de tener alguna esperanza de ganar sobre el resto de su organización, para trabajar en convencer a su grupo de primera. Las nuevas ideas derribado aproximadamente el 80 por ciento de las veces. Gran inteligencia puede ser inútil si no para gestionar el proceso de tomadores de decisiones clave convincentes. Su organización sólo gana cuando eres capaz de vencer la resistencia interna.
¿Cómo comunicar la información crítica en entornos resistentes al cambio
Si alguna vez tienes la sensación de que la alta dirección no está escuchando, es probablemente porque no lo es. Los altos directivos se han conocido para tratar la IC con un cierto grado de agresividad pasiva, dejando que el equipo IC recogida y análisis de datos, pero haciendo caso omiso de la inteligencia resultante. Para aliviar este problema, pruebe los siguientes enfoques:
Al presentar su informe de inteligencia, marcar el estado de urgencia en rojo para llamar la atención sobre el alto nivel de urgencia. Sólo asegúrese de utilizar el estado de urgencia con moderación, sólo para asuntos verdaderamente urgentes, por lo que mantiene su propia fuerza.
Video: Como Ser Más Inteligente - 6 Secretos Comprobados por la Ciencia Para Aumentar Tu Inteligencia
Al presentar temas urgentes, marcados en rojo, explicar por qué esos artículos están marcados en rojo - porque la información aparece muy preciso y el impacto puede ser significativo. De esta manera, usted está señalando la urgencia de tomar medidas sin decirle a un superior que hacer.
Después de la presentación de un informe de inteligencia competitiva urgente o una nota, enviar un mensaje de correo electrónico independiente para reforzar la urgencia de la situación. Incluso puede que desee llamar a los líderes en el teléfono o pasar por sus oficinas.
Video: Inteligencia Competitiva y la Gerencia
Si se puede organizar, darle la sesión de información en una reunión de la alta dirección y sus patrocinadores internos (especialmente los altos ejecutivos que forman parte de su equipo IC) o clientes internos.