Monitorear basada en cuenta las actividades de marketing
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Es necesario saber dónde están sus perspectivas son más activos, y si esto es en los canales de comercialización entrantes o salientes. Envío de contenido perspectivas y participar les ayuda a crear la actividad, en última instancia, acercándolos a los ingresos, pero hay que saber específicamente lo que está funcionando. El uso de su sistema de automatización de marketing, puede supervisar las actividades que intentan conectarse con sus contactos.
A controlar el nivel de compromiso de sus contactos en las cuentas a través de informes. Mediante el uso de informes, se puede ver los informes que están generando el mayor interés. Esta figura muestra un ejemplo de los informes disponibles en su sistema de automatización de marketing.
Puede profundizar en estos informes para ver qué campañas son más eficaces para sus contactos en las cuentas. La siguiente figura muestra una instantánea de la actividad en el nivel de contacto con las puntuaciones aplicables.
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Puede configurar reglas de su sistema de automatización de marketing. Las reglas son if / then predicados sobre actividades específicas.
He aquí un ejemplo de una regla: Si se crea una oportunidad, entonces las personas se retiran de un programa de crianza de entrada, tales como correo electrónico por goteo. Debido a su contacto en la cuenta está progresando a una oportunidad, el contacto necesita diferentes tipos de marketing. Su mensajería, publicidad y contenido deben ser específicos para cada etapa.
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Puede obtener avanzada con una pista de cuidado y protección para cada etapa del viaje de la cuenta: perspectiva, la oportunidad y los clientes. Cuando los contactos se transfieren dependerá de en qué etapa se encuentran en la decisión de compra.
La primera persona que entró a través de la comercialización de entrada se convierta en el principal contacto en la cuenta asociada a la oportunidad. A medida que expande sus esfuerzos de marketing a otros contactos en la cuenta, es necesario asegurarse de que todos están vinculados a la misma oportunidad de ingresos. Si no es así, esos contactos continuarían recibiendo los goteos de correo electrónico crianza porque todavía están listadas en la etapa de perspectiva. Hay dos maneras de configurar, lo configuran correctamente para asegurar que todos los contactos vinculados a la cuenta de recibir el mismo contenido basado en etapas:
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- El ejecutivo de cuentas de ventas que posee la cuenta debe actualizar el estado de los contactos asociados en la cuenta de su CRM para cambiar la mensajería para toda la cuenta.
- Si el contacto ha estado investigando su sitio web, y sin embargo, no está asociado con una oportunidad de ingresos, deje los otros contactos en la cuenta en la etapa de perspectiva para que continúen recibiendo contenidos introductorios. Estas actividades ayudan a nutrir a “calentar” todos los contactos de la cuenta.