El diseño de un entorno de toma de decisiones saludables
Si uno mira hacia atrás en los mejores y peores decisiones que has tomado alguna vez, es probable que descubra que no tomar las mejores decisiones en circunstancias estresantes. Pero las condiciones estresantes ocurren todo el tiempo, usted dice.
Hay una diferencia entre un evento estresante que debe ser abordado o resuelto (averías del equipo en su línea de producción está poniendo en peligro su poder completar o enviar un pedido grande para un cliente importante, por ejemplo) y el estrés causado por estar en un ambiente de trabajo - a menudo se caracteriza por las cargas de trabajo razonables, gerentes no brindan apoyo, jornadas de trabajo excesivamente largas, y así sucesivamente - que pone en alerta máxima empleados 24/7 sin final a la vista.
En este tipo de entorno de trabajo, el escenario está listo para la mala toma de decisiones. Inherente a la toma de buenas decisiones es el diseño de los lugares de trabajo que soporta una mejor toma de decisiones. Esto significa convertir los lugares de trabajo poco saludables en las sanas. entornos de toma de decisiones sanas tienen características comunes. Éstos son algunos de ellos:
Video: TEORIA DE LA TOMA DE DECISIONES
Que inculcar un sentido de pertenencia y de comunidad entre los compañeros de trabajo.
Las relaciones son profesionales, y el propósito de la compañía está en el centro.
Los valores compartidos apuntalan lo que es importante para la empresa y sus empleados, y estos valores ancla de la toma de decisiones, tanto en tiempos buenos y difíciles.
Video: Factores que influyen en la toma de decisiones
Existen líderes en todos los niveles, la toma de decisiones está descentralizada, y los procesos de toma de decisiones están en su lugar. Los empleados de todos los niveles tienen la responsabilidad personal para tomar decisiones y aceptar las consecuencias.
La comunicación es abierta y honesta, incluso cuando la noticia no es buena, y cualquier problema es presentada adelante a través de la retroalimentación informal y formal bucles para que los ajustes se pueden realizar sin demora.
Aprender - incluso aprender de los errores - se valora, que, además de fortalecer la toma de decisiones de la organización, hace que sea más adaptable y resistente en condiciones inciertas y cambiantes.
La complejidad y la incertidumbre se valoran, y la toma de decisiones no es impulsado por el miedo a perder el control. En cambio, los tomadores de decisiones se involucran creatividad y sus otros para responder activamente a los nuevos desafíos.
Video: Toma de Decisiones en Grupo "Comportamiento Organizacional"
Una empresa con un entorno de toma de decisiones saludables es el tipo de empresa que crea valor a través de sus relaciones con los empleados, clientes, proveedores y grupos de interés. En lugar de ser demasiado grandes para quebrar, es demasiado valioso como para fallar. La restauración de la confianza y la integridad ética en los negocios es la forma en que su empresa puede hacer negocios de forma más inteligente e intuitiva y convertirse en una fuerza para el bien.