Identificar el propósito para el sonido toma de decisiones
Video: Toma de decisiones bajo incertidumbre
El propósito identifica el motivo (s) que usted está tomando acción. Responde a la gran “¿Por qué haces esto?” Y “¿Por qué existo?” Pregunta. Conocer la finalidad confirma la prioridad y el enfoque para ambos resultados a corto plazo y la dirección a largo plazo. Teniendo claro propósito es importante para cuando estás haciendo ambas decisiones inmediatas ( “¿Qué estás tratando de lograr mediante la adopción de medidas?”) Y las decisiones relacionadas con la razón de la compañía por la existencia.
Propósito a nivel de toma de decisiones
A nivel de la toma de decisiones, el propósito señala el camino a la punto final, el objetivo de la decisión está destinado a lograr. Con las decisiones tomadas internamente, el propósito proporciona el enfoque y mantiene el esfuerzo en la pista. El punto es tener muy claro por qué está tomando medidas para que pueda comunicarse de manera efectiva el objetivo de su equipo y dar un sentido de prioridad.
Video: Presión de grupo y toma de decisiones
Una declaración de propósito sólido proporciona alguna indicación del valor - “para ofrecer un servicio al cliente de alta para que el cliente devuelve feliz”, por ejemplo. Una declaración de propósito claro ofrece los siguientes beneficios:
Permite a los empleados a adaptarse y ajustarse a las condiciones emergentes. Cuando se ha articulado el propósito de la decisión, los miembros del personal tienen la libertad de reaccionar ante eventos inesperados sin necesidad de permiso. Como resultado, su empresa será capaz de adaptarse a las circunstancias más rápidamente.
Se aclara cómo la decisión sirve la empresa, cliente o cliente. Una declaración de propósito claro conecta el punto final deseado de la forma en que se lleva a cabo.
Se centra nuevas iniciativas y ayuda a los equipos que no son muy clara en lo que se supone que deben hacer. Los equipos forman a menudo sin saber por qué o qué van a lograr. Una declaración de propósito claro en este caso proporciona el compromiso necesario para el trabajo en equipo.
Cuando se trabaja con los equipos, se centran en la identificación de los “por qué” para el trabajo del equipo. Básicamente, desea responder a la pregunta: “¿Qué podemos lograr trabajando juntos?” Muchas disfunciones del equipo se remontan a no tener una razón suficiente para trabajar juntos.
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Propósito en un nivel superior
En un nivel superior, el propósito articula lo que una empresa representa. Se inspira esfuerzo. Sin un sentido de propósito, la gente está muy ocupado, pero no todos pueden decir por qué o saber a dónde van.
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En un nivel superior, el propósito es mucho más que “La empresa existe para hacer dinero.” El propósito es acerca de cómo la compañía sirve a la sociedad, la comunidad y el medio ambiente. La definición de su objetivo - el “qué” - ayuda a su personal y sus clientes (actuales y potenciales) saben lo que representan.
Una empresa crea significado porque su propósito declarado (así como su misión declarada, la visión y la intención) se corresponde con sus decisiones y acciones. Las empresas que publican su declaración de misión y valores defendidos y luego no se pueda conectar sus decisiones a las palabras pierden credibilidad entre sus empleados y sus clientes.