La planificación estratégica: cómo escribir una declaración de misión

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Como parte de su proceso de planificación estratégica, que haya determinado la necesidad de una nueva declaración de la misión. Usted puede empezar de cero o incluso revisar la que tiene actualmente.

Los tres componentes de la siguiente lista puede ayudar a diseñar su declaración de misión. Considere responder a estas preguntas desde la perspectiva de sus clientes, y verá al instante una mejora en sus respuestas.

• ¿Cuál es el propósito de nuestro negocio? ¿Por qué existimos?

• ¿Qué actividad vamos a hacer para lograr nuestro propósito? ¿Qué vamos a dar?

• ¿Qué es lo que pretendemos llevar a cabo en nombre de nuestros clientes? O quién se beneficia de nuestro trabajo?

Siga estos pasos para crear una declaración de misión efectiva:

1. Recoger ideas y opiniones (ya sea a través de una reunión de un grupo o de una encuesta individual) de su personal directivo y empleados clave de la misión de la organización.

   Pedir respuestas y aportaciones específicamente en las tres preguntas mencionadas anteriormente en esta sección. Si mantiene una reunión, simplemente una lluvia de ideas y permitir que las ideas de todos para ser recogidos.

2. Cotejar y sintetizar las respuestas, en busca de temas similares. Desarrollar varias versiones diferentes de un proyecto de declaración de la misión.

   Considere el uso de lenguaje actual tensa por lo que la declaración refleja lo que eres, no lo que usted aspira a convertirse.

3. Circular los proyectos de declaración y pedir retroalimentación.

   Tener el voto personal en su versión favorita.

4. Seleccionar la más adecuada y asegurarse de que cada empleado recibe una copia.

   Si está desarrollando la misión como parte de su plan estratégico, considere esperar para comunicar la nueva declaración de la misión hasta que se termine el plan.

El propósito de la organización y su misión final no deben ser desarrollados por un comité. Utilice el proceso descrito en esta sección para solicitar ideas y de entrada, pero en última instancia, la alta dirección y los líderes establecen la base estratégica para una organización.

No consiga pegado en esta parte del proceso. Si sea necesario, desarrollar una declaración de misión o una declaración revisada que se dobla como un trabajo en progreso o un proyecto. Muchas organizaciones se ven atrapados en el desarrollo de la declaración más perfecta posible. Este proceso de pensamiento no alcanza la razón de una declaración de misión en el primer lugar.

Aunque puede utilizar su declaración en su material de marketing o con los clientes (por lo que es posible que desee comprobar la ortografía y la gramática), el uso principal de la declaración de la misión es establecer claramente el propósito de su organización a sus empleados y otras partes interesadas. A veces se necesitan años para perfeccionar la instrucción para el uso público. Mientras tanto, usted tiene un equipo que entiende por qué se trata de trabajar todos los días.