Centrando la atención de quien toma las decisiones sobre los kpi
A veces puede ser difícil de conseguir la atención de un tomador de decisiones a tomar un vistazo a su KPI (Key Performance Indicators). La mayoría de los líderes de negocios, ejecutivos y tomadores de decisiones que ya se están ahogando en un flujo diario de datos importantes, útiles o potencialmente significativos. En la mayoría de las pepitas de información muy importante que realmente podría afectar el negocio y tomar las decisiones más fácil y precisa se pierde en los informes de 30 páginas.
La mejor manera de conseguir la toma de decisiones&rsquo-s atención es asegurarse de que los datos KPI es de fácil acceso. Don&rsquo-t hacen los gerentes y ejecutivos de vadear a través de páginas y páginas de información innecesaria para llegar a lo que necesitan con el fin de tomar mejores decisiones y mejorar el rendimiento.
Hacer que el KPI informes breves, a-la-punto, accesible y visualmente atractiva. Bloques de texto denso son una experiencia desagradable, por lo mezclan narración con representaciones visuales de los datos para hacer el informe más atractivo. El informe también debe poner la información en su contexto en el comienzo mismo y recordar al lector lo que cuestiona los datos se pretende abordar.
Video: ESTRATEGIAS DE VENTAS - KPI TASA DE TRAFICO DE CLIENTES (FORMULA) EJEMPLOS KPI
Para KPI informa a la intención de uso, y utilizado por los responsables de las decisiones que los reciben, deben ser personalizado para satisfacer las necesidades específicas de cada tomador de decisiones. Por tanto, es esencial que la persona que crea el informe considera cada destinatario a su vez y le pregunta a sí mismos cinco preguntas clave:
¿Quién va a leer este informe?
¿Qué saben acerca de los problemas en el informe?
¿Qué es lo que esperan ver?
¿Que es lo que ellos quieren saber?
Video: Indicadores - KPI (Key Performance Indicators)
¿Qué van a hacer con la información?