Cómo claro expectativas de los empleados crean conflictos
Si se comunica de manera poco claras a los empleados, a continuación, se producirá un conflicto. expectativas y objetivos de los empleados deben entenderse claramente para evitar la ineficiencia. Las directivas se dan sobre una base diaria que tienen el potencial de causar problemas entre sus empleados, incluyen:
El uso de términos nebulosos para dar lo que considera que son instrucciones claras. Decirle a un empleado “Esta es una prioridad” suena bastante clara, pero lo que falta en esta Directiva es una descripción de lo que se trata de una prioridad sobre.
La asignación de una tarea o responsabilidad a más de una persona. Cuando se asigna una tarea a más de una persona, casi siempre provoca tensión entre esas personas.
Acostando idioma porque te preocupa un empleado no puede reaccionar bien a una instrucción. Si endulzar el hecho de que necesita un empleado para trabajar horas extras cuando usted dice, “Run esos números cuando se puede,” no va a ser muy feliz cuando se entere de otra persona que necesita el informe sobre la reunión del 8 horas de mañana .
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Hacer promesas o establecer expectativas con proveedores, clientes o personas de otras áreas de la empresa y luego esperar a su personal para entregar noticias decepcionantes. Poner la reputación profesional de los empleados en juego es siempre un mal movimiento. Si ha establecido erróneamente una expectativa poco realista, admitir el error a la persona ajena en lugar de ordenar a sus empleados para que lo haga por usted.
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El establecimiento de expectativas que están más allá de lo que un empleado puede lograr. Establecer expectativas poco realistas pueden hacer que el empleado tenga una baja autoestima y sentirse abrumado y estresado, lo que, a su vez, le puede llevar a renunciar, dejar de fumar, o hablar mal de su situación.
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El empleo de un enfoque de tipo militar que incluye dar órdenes a los subordinados. En la superficie, este enfoque puede parecer ser la forma más eficaz de obtener un mensaje claro y conciso a las tropas. Pero si usted está dejando de lado partes importantes de las instrucciones (como la estrategia detrás de ellos!), Se corre el riesgo de crear luchas internas, mientras que los miembros del equipo se tropiezan entre sí en su pánico para reaccionar.