¿Cómo construir confianza y el respeto como analista de negocios
Cuando se toma en grandes proyectos de análisis de negocios, grupos de interés son a menudo la tarea de doble función para su actual trabajo diario, así como este nuevo proyecto. Por esa razón, la construcción de relaciones con las partes interesadas es crucial. Mostrarles que son apreciados y respetados. Aquí hay algunas maneras para promover la confianza y el respeto entre las partes interesadas:
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Hacer el mejor uso del tiempo de las personas. No llamarlos en reuniones que no necesitan asistir. Al entender y respetar su participación, a convertirse en un asesor de mayor confianza.
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Abstenerse de hablar negativamente de los miembros del equipo. Incluso si usted sabe información privilegiada sobre un miembro del equipo, lo guardes para ti. Y si alguien quiere chismorrear con usted acerca de otra persona, no se involucran.
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No romper la confianza si se da la información en confianza. Este punto es especialmente importante si el conocimiento en cuestión es algo que tienes que saber, pero otras personas no pueden, como una plan de consultor de atenuación (El plan que está en marcha para reducir el número de consultores ya que el proyecto se acerca a su fin).
No les asignan plazos en que para completar tareas- pedirles estimaciones. De esta manera, usted no overcommit los grupos de interés o el equipo técnico. Al asignar los puntos de acción o tareas, pida a la persona que realmente va a hacer la tarea cuánto tiempo va a tomar.
Teniéndolo le dan la estimación a sí mismo, a evitar la sobrecarga en él. Y haciendo que le damos tiempo lo hace más probable que se adhieren a ese tiempo de lo que sería si asignó una.
Para construir una buena relación, encontrar un vínculo común entre los dos. ¿Qué es lo que muestran en sus paredes - imágenes del golf? Si te gusta el golf, también, usted tiene su “en”. También puede “sentir su dolor”: ver si puede sentarse al lado de ellos, ya que hacen su trabajo (o incluso realizar la tarea usted mismo) para que pueda experimentar el negocio “ dolor”de primera mano.
Cuanto más se aprende acerca de cada lado (comercial y técnica), cuanto más tenga una idea de si una estimación realizada por uno y otro lado es muy fuera de lugar. Cuando eso sucede, usted está en una mejor posición para hablar desde la confianza y la pregunta, y los grupos de interés es menos probable que se ofenda por su reto porque se basa en la verdadera comprensión de su lado.