Consejos de planificación de negocio para la investigación de los competidores
A menos que seas muy inteligente - y extremadamente afortunados - su negocio no es el único en el horizonte con una gran idea y un plan serio para ganarse a los clientes ansiosos en su mercado en particular.
A excepción de las agencias gubernamentales y los estados comunistas, todo el mundo tiene la competencia. Incluso si su idea de negocio pone en marcha una industria completamente nueva, se puede esperar una multitud de nuevos competidores a emerger, cada uno luchando para agarrar sus rebanadas de pastel del mercado. Su éxito depende en gran medida de lo bien que entiende sus competidores y el éxito que están a distinguir a sí mismo de las alternativas que existen en la mente de sus clientes potenciales.
La competencia no es necesariamente una mala cosa - como siempre que se sepa exactamente quién y lo que está en contra. Con una buena inteligencia, los competidores mejor su negocio mejor, obligando a distinguirse de la multitud.
Si su plan es abrir o expandir una tienda de regalos en la calle principal, de alcance a su competencia no es difícil. Navegar a través de tiendas vecinas que atienden a los mismos tipos de clientes que esperan atraer.
Luego pregunte alrededor - hablar con su banquero, otros minoristas, líderes de negocios, empleados en el ayuntamiento o la Corte del Condado, los de los grupos de redes de negocios, los medios de comunicación local, incluyendo los blogs de negocios, y otros - para ver lo que las empresas están planeando abrir en el corto futuro. Por último, descubrir competidores de sigilo, incluyendo en línea y otros negocios menos evidentes que pueden tomar un bocado de su mercado.
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Para muchas empresas, sin embargo, la investigación competitiva es más complicado. Usted tiene que trabajar más para descubrir lo siguiente acerca de los competidores distantes o corporativos:
¿Qué productos o servicios que ofrecen
Quienes son sus clientes
Cuáles son sus fortalezas
¿Dónde están sus debilidades
estrategas corporativos llaman a este esfuerzo de recopilación de información inteligencia competitiva, o CI. Afortunadamente, la Internet ofrece un punto de partida:
Comience con los sitios web de sus competidores.
Es probable que note todo, desde las especificaciones del producto a las listas de clientes a los archivos de liberación de noticias, que contiene información sobre futuras estrategias y planes. Estudiar cada palabra, mientras se mantiene prestando especial atención a los mensajes de marketing y llamadas a la acción.
A continuación, poner los motores de búsqueda de trabajo, la introducción de nombres de los competidores y el fregado los resultados.
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Además de los enlaces a sitios de la competencia controlada, también estudiar noticias, blogs y comentarios, los medios sociales menciona, y la información sobre empresas conjuntas con otras empresas.
Encontrar a sus competidores en las calificaciones y los sitios de revisión.
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Usted puede descubrir lo que sus clientes les gusta y no les gusta, que le da información valiosa sobre la cual construir mejores soluciones.