La planificación empresarial: analizar su situación en el mercado

Su plan de marketing debe comenzar con una evaluación franca de la arena de la comercialización del negocio. Esta instantánea del mercado presenta lo que sabe sobre el tamaño, la dinámica y las tendencias de su mercado, lo que se enfrenta en términos de competencia, y qué temas críticos afectará su capacidad para vender sus productos - para mejor o peor.

MBA-tipos llaman a esta visión general de una análisis de la situación porque, a sonar como el ex jugador de béisbol Yogi Berra, se analiza la situación que enfrenta como que inicie su plan de marketing.

Cualquiera que lea su plan de marketing - o el resumen de la misma en su plan de negocio - quiere saber que sus ideas se basan en la realidad. Así que empieza con un resumen lleno de hechos del mercado de su negocio sirve, entre ellos que van a comprar su oferta y si el número de clientes potenciales están creciendo, se mantuvo estable, o en contracción. Cubrir los siguientes puntos:

Video: Consejos a la hora de planificar un crédito: Analizar la situación de la empresa

• Su descripción del cliente: Definir sus clientes en términos geográficos (donde viven), términos demográficos (hechos tales como la edad, género, etnia, nivel de educación, orientación sexual, estado civil, nivel de ingresos, y el tamaño del hogar), y los términos psicográficos (características de estilo de vida, incluyendo las actitudes , creencias y conductas que afectan los patrones de compra del cliente-).

• Cómo los clientes se dividen en segmentos de mercado: Segmentos de mercado se componen de grupos de consumidores que comparten características similares. Por ejemplo, las mujeres pueden comprar a su empresa de manera muy diferente que los hombres, y los compradores de un área geográfica pueden tener intereses diferentes de productos que los clientes de otro. clientes a mitad de semana pueden ser decididamente diferente a los clientes de fin de semana.

  Video: Pasos para la planificación empresarial

  Aquí hay algunas maneras en que las empresas pueden dividir a sus consumidores en segmentos de mercado:

• Las compañías que venden a los consumidores pueden segmentar a los clientes por los hábitos de género, edad, ingresos, ubicación, o la compra.

• empresas de negocio a negocio puede segmentar clientes por tamaño o tipo de empresa, la naturaleza de la relación con el cliente (el negocio de contratos frente a la compra de una sola vez, por ejemplo), o el interés del producto.

• Las empresas que utilizan una serie de canales de distribución (puntos de venta, correo directo, y el comercio electrónico, por ejemplo) puede encontrar que los clientes que llegan a través similitudes específicas comparten canales que los hacen muy diferente - en términos de interés del producto y los patrones de compra - de los clientes que llegan a través de otros canales.

Una empresa de contabilidad puede segmentar su mercado en clientes personales y de negocios, pero más allá de estas categorías, el segmento de mayo la firma por los servicios ofrecidos - por ejemplo, declaraciones de impuestos, servicios de contabilidad y de contabilidad, consultoría de gestión, planificación fiscal raíces, servicios de nómina, y la creación de empresas -hasta o venta de consultoría.

La firma también segmento de mayo por el tamaño del cliente servido - por ejemplo, pequeñas empresas, organizaciones de tamaño medio o grandes corporaciones. Al conocer sus segmentos de mercado, la empresa puede refinar sus productos, dirigir sus esfuerzos, y promover ofertas específicas que atraen a cada grupo.