consideraciones de planificación de negocios: hacer negocios con los clientes de negocios (B2B)

Si usted planea tener clientes B2B, esto tendrá un impacto en la planificación de su negocio. B2B es la abreviatura del gran contingente de las empresas que venden a otras empresas en lugar de a los consumidores individuales. Mientras que algunos rasgos de la compañía son similares, las empresas que tienen que ver principalmente con los clientes B2B tendrá una serie de consideraciones especiales a tener en cuenta.

Comerciales e individuales clientes comparten la preocupación por el precio, la calidad, la comodidad, el servicio, la fiabilidad y la experiencia. Pero también se puede esperar algunas diferencias importantes en cómo compran los clientes de negocios:

Rara vez se compran por impulso.
Los patrones de compra de sus clientes y lo que está sucediendo en sus industrias afectan a su comportamiento de compra.
Sus decisiones de compra a menudo dependen de la aprobación de los gerentes, propietarios, consultores financieros, u otros.

Para el éxito de venta a las empresas, es necesario organizarse. Crear un perfil para cada uno de sus clientes de negocios y principales perspectivas y luego rodear las características todas ellas tienen en común. Utilizar estos rasgos comunes para crear un ideal instantánea cliente de negocios - dos o tres párrafos que describen los tipos de clientes que desea orientar.

Si usted tiene una empresa de negocio a negocio, incluir una descripción detallada del cliente ideal en su plan de negocio.