3 Pasos para cerrar una venta difícil

Video: ¿Cómo Cerrar Una Venta? ... Mis 5 Cierres de venta favoritos!!!

Usted ha hecho su trabajo como vendedor: Que ha proporcionado mucha información y una solución maravillosa para cumplir el reto de un cliente potencial. Sin embargo, el comprador se niega a poseer lo que estás ofreciendo. Su problema no está resuelto todavía, así, tiene que trabajar su camino de regreso a un punto de intentar otra cerca - quizás con diferentes opciones.

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¿Cómo se obtiene a través de la brecha entre un primer, segundo, tercer o cuarto intento de cerrar y el cierre final - la que se pega y finalmente llegando a su fin? A construir un puente. Así es cómo:

1. Pedir disculpas.

   Especialmente si usted siente que ha pulsado un poco demasiado duro, de marcha atrás con una rápida disculpa. Puede decir algo como

2. "Lo siento. Me acaban de llevar. No me refiero a moverse tan rápidamente “.

   Lo que realmente está haciendo es pedir perdón a sí mismo por no hacer el cierre. No se preocupe. Lo único que significa es que tienes la oportunidad de practicar otra de sus muchas cierra.

3. "Me disculpo. No me refiero a empujar “.

   Su disculpa es sincera porque un vendedor campeón no empuja - ella tira. Ella tira de líder con preguntas.

4. Resumir los beneficios que el cliente ya ha aceptado.

   No se arriesgue, y el objetivo de los acuerdos de menor importancia:

5. “Sé que hay todavía un montón de preguntas en su mente, pero este modelo es el tamaño que quería, ¿verdad?”

6. “Todo lo que digo es que después de todo lo que me has dicho acerca de sus necesidades, el elevador JLG parece satisfacer esas necesidades, ¿verdad?”

7. Haz una pregunta lead-in.

   Complete su puente a la siguiente secuencia de cierre con una pregunta lead-in. Trate de esta manera, “Yo sé que fui a través de ese lugar rápidamente, pero esas son las cosas que hemos discutido hasta ahora, y estamos de acuerdo con ellos, ¿verdad?” Después de conseguir el acuerdo del cliente, pregunte qué otra cosa que puede haber perdido o mal entendido en su conversación. En otras palabras, usted quiere saber lo que le está frenando sin preguntar directamente “Entonces, ¿qué te detiene?” Eso sería demasiado agresivo.

Cuando el cliente potencial está de acuerdo con el resumen de los puntos suministrados por el usuario, ya está listo para su próximo intento de cierre. Si se mantiene el uso de esta técnica para rodar en su próximo cierre, con el tiempo se va a poseer lo que estás allí para venderlos. ¿Por qué? Porque sabes más de lo que se cierra sabe razones para no comprar. No habrá que hacer un cambio emocionante en los resultados que está obteniendo? Lo hará si usted ha estado perdiendo debido a sus posibles clientes todo de manera natural reaccionar con más negativos de lo que tiene aspectos positivos. Pero es que alguna vez divertido cuando se sabe más formas de conseguir que digan sí de lo que saben maneras de decir no.