Las decisiones estratégicas: moviéndose de aquí para allá
Las decisiones estratégicas se hacen típicamente a un nivel superior, tienen un riesgo más alto, y se centran en los intereses a más largo plazo de una empresa. Las decisiones estratégicas ajustar la dirección y hacia el punto de visión a largo plazo.
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He aquí una analogía. Piense en un viaje por carretera. En primer lugar, elegir un destino (en un nivel alto, esto es el equivalente de visión- de su empresa a nivel de proyecto, que es el equivalente a un objetivo), y luego decidir qué caminos se va a tomar para llegar allí. Las decisiones estratégicas constituyen la ruta hasta su destino. En resumen, la visión es su destino, y su estrategia es el camino.
Estrategia falla cuando el sentido del futuro es difusa, a corto plazo, o inexistente, y cuando existe un alto nivel de apego a la estrategia actual. En estos casos, los resultados pueden ser graves. Las fallas en la estrategia puede hundir a una empresa, como la fortuna de Eastman Kodak demuestran.
La toma de decisiones estratégicas de alto nivel
Usted tiene su visión, usted sabe lo que usted ofrece a los clientes, y usted sabe por qué existe como empresa. También sabe lo que le distingue de la competencia. El siguiente paso? Estrategia. las decisiones a nivel estratégico, que son a menudo complejos y de alto riesgo, describen qué dirección va a tomar para cumplir con su visión.
El reto de la toma de decisiones estratégicas de alto nivel es que generalmente debe hacerlo cuando los hechos relevantes son todavía inciertos - un escenario típico en situaciones de movimiento rápido. Este tipo de decisiones son también complejos (hay que explorar muchas capas que se cruzan todas las funciones dentro y fuera de las fronteras de su empresa) y alto riesgo (un error podría resultar en una falla, el alto costo, o pérdida grave.)
La toma de decisiones a nivel estratégico emplea todas sus habilidades e instintos intuitivos. Te obliga a ampliar su base de conocimientos para comprender todas las funciones de la empresa y desarrollar sus habilidades de colaboración, para que pueda construir relaciones de confianza. Aunque usted será responsable de tomar la decisión final, no se puede trabajar en aislamiento- de lo contrario, se arriesga con vistas a la información clave o consideraciones.
Video: 1.4b La responsabilidad de las decisiones estratégicas
Las decisiones estratégicas de guiar a un nivel más alto, independientemente del tamaño de su empresa es. Las pequeñas empresas pueden y pensar globalmente. Para utilizar la estrategia como una empresa más pequeña, la práctica de verse a sí mismo como un jugador global para que no caigan en la trampa de la esperanza de nada va a cambiar o afectar.
existen librerías que no prestan atención a los cambios que los medios sociales y la publicación digital traían ya de que no había. La expansión de su pensamiento para ver por delante le ayuda a prepararse para el cambio.
La aplicación de pensamiento estratégico con los objetivos de nivel inferior
También puede aplicar el pensamiento estratégico para lograr los objetivos de nivel inferior. Si su tarea es crear un plan estratégico para reducir la retención de empleados, por ejemplo, tendría que seguir estos pasos:
Obtener claridad acerca de la situación actual con la pregunta “¿Dónde estás ahora?”
Para reducir la retención de empleados, debería analizar cosas como rotación de los empleados, cómo la facturación de su empresa se compara con la media del sector, y por qué los empleados están dejando su empresa. Es posible describir su situación actual de la siguiente manera:
Estamos perdiendo el 14 por ciento de la facturación de los empleados de alto valor anualmente a un costo difícil de dólares de $ 200.000.
Estado de su resultado deseado (en la que desea ir) con la pregunta “¿Qué quieres lograr?”
La respuesta a esta pregunta debe describir el punto final lo más específicamente posible, cubriendo tanto los hechos relevantes ( “La compañía ahorró $ __ mediante la reducción de la pérdida debido a la rotación de personal”) y el lado de la relación ( “La compañía mejoró el entorno de trabajo de modo que el alto -valor empleados saben que son valorados y optan por quedarse”). En el ejemplo, puede indicar el resultado deseado de la siguiente manera:
Retener el 95 por ciento de nuestros empleados con talento anualmente.
Identificar las tareas o acciones que debe realizar para pasar de su estado actual (paso 1) para el estado futuro que ha identificado en el paso 2, con la pregunta “¿Qué hay que hacer para lograr el resultado deseado?”
En el ejemplo, tendría que preguntar, “¿Qué hay que hacer para lograr la retención de empleados con talento el 95 por ciento que actualmente se están perdiendo a otras empresas?” Esta última pregunta que debe dar una larga lista de acciones, pero sólo unos pocos calificar como estratégico.
Organizar su lista en elementos de acción estratégicos y tácticos (no estratégicas).
Los elementos de acción estratégicos captan la idea grande y sirven como un paraguas para el resto. Tire de los fuera, y usted debe tener una lista de super-corto de acciones de primera categoría que conducen el camino. Todos los demás pasos de acción encajan debajo para convertirse pasos en el camino por delante.
Orientaciones estratégicas provienen de relleno en el hueco entre la situación actual y el resultado final. Describen por qué la dirección fue seleccionado sobre otras alternativas y cómo se va a mover de su estado actual (identificado en el paso 1) a la que desea ir (revelado en el paso 2). Las tareas o planes de acción que se aplican por ayudarle a lograr su objetivo con éxito.
El ajuste de su estrategia si es necesario
El entorno empresarial actual es simplemente moviendo demasiado rápido. Estrategia debe permanecer fresca, vibrante, y en sintonía con la realidad emergente. Para mantener el ritmo de evolución de la realidad, usted debe mantener su estrategia en el primer plano. Hágase estas preguntas semanal:
“¿Por qué haces lo que haces?” Y “¿Qué estás tratando de lograr en términos de misión y visión?” Vas a comprobar y validar su enfoque o dirección.
Video: De aquí para allá
“¿Quiénes son sus clientes?” Y “¿Qué es lo que valoran y se preocupan?” Se dará identificar y modificar ninguna hipótesis se hacen acerca de quién es el cliente, lo que sus clientes se preocupan, y cómo toman sus decisiones. En un entorno social cambiante, estas preguntas ayuda a comprobar que usted no está confiando en una vieja estrategia en las nuevas circunstancias.
“¿Qué resultados conseguir estamos?” Usted sabe lo que quiere, pero como las cosas están jugando fuera puede ser muy diferente. A menos que reconocer el efecto de la estrategia de retención de los empleados o cliente, por ejemplo, es posible que se adhieren a una estrategia obsoleta.