Cómo determinar una estrategia corporativa para su plan de gestión de operaciones
Su estrategia corporativa idealmente establece la dirección de la organización y la base sobre la cual el negocio y sus operaciones competirán. Michael Porter, un destacado experto en estrategia empresarial y la competitividad, propone estrategias básicas para obtener una ventaja competitiva.
Incluyen un enfoque en ser el proveedor de bajo costo (Walmart), un enfoque en ser el líder en la innovación (Apple) o la calidad del producto (Toyota), o un enfoque en las necesidades diferenciadas de los clientes (American Express). Cada una de estas estrategias requiere un enfoque diferente para la gestión de operaciones.
La clave para la ejecución de la estrategia de la empresa es la plan de negocios, que responde a las preguntas fundamentales de funcionamiento de la empresa, tales como qué productos o servicios que la empresa quiere ofrecer y dónde y cómo se va a producir, comercializar y distribuir ellos. El plan de negocios también describe la dinámica del mercado y la competencia.
El plan de negocio tiene un efecto a largo plazo sobre la salud de la empresa y sus accionistas. Abarca muchos aspectos del funcionamiento de la empresa, incluyendo los siguientes:
Metas: ¿Qué objetivos financieros y de rendimiento fijará la empresa?
mercados: Lo que los mercados y los clientes, que proseguirá con la empresa?
Portafolio de productos: ¿Qué productos se la oferta de negocio, y la rapidez con la compañía introducir y actualizar los productos?
Video: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA: Videoconferencia (noviembre 2012)
El plan de negocios también cubre las decisiones de gestión de las operaciones estratégicas clave, incluyendo estas y otras consideraciones:
Video: Gestionando Mi Empresa S2: el Plan de Operaciones
Ubicación de las instalaciones: ¿La compañía tiene múltiples instalaciones, y si es así, ¿dónde van a estar ubicado?
Video: Estrategias de Operación y Crecimiento de una Empresa
capacidad a largo plazo: ¿Cuál es el pronóstico para la demanda esperada, y la cantidad de capacidad será la firma necesidad de satisfacer la demanda?
Video: Dirección de Operaciones - Estrategias de Proceso - Raúl Baños
estrategia de subcontratación: ¿Cómo será la compañía de producir o proporcionar a sí mismo y lo que va a externalizar?
asignación de la producción: ¿Qué instalaciones hará que los productos, y se produjo un producto en múltiples instalaciones o va a realizar una instalación de varios productos?
política de producción: ¿Cómo será la firma enfrentar el mercado? ¿La compañía de hacer su producto a la orden o que sea para abastecerse?
Estas decisiones de alto nivel tienen implicaciones a largo plazo y deben ser considerados en un horizonte temporal de largo. Dada la naturaleza de largo plazo de las decisiones de estrategia corporativa, los líderes de la empresa deben mirar hacia el futuro y crear una visión compartida de lo que la empresa será antes de tomar estas decisiones.