10 Consejos para crear un guión gráfico lean six sigma dmaic
La capacidad de storyboard es una habilidad básica para zonas verdes y negros. El formato puede ser estandarizado sólo hasta cierto punto, pero aquí hay algunos puntos clave que le ayudarán a:
DMAIC guiones gráficos se crean generalmente en Power Point, que permite la actualización fácil, el aprendizaje y el intercambio. Es también un buen formato para comentarios de peaje o si está solicitando la certificación y la necesidad de presentar su proyecto a un asesor.
Usted no necesita una gran cantidad de detalle - se concentra en la historia de alto nivel. Una buena práctica es de alrededor de 15 a 25 diapositivas, a partir de una diapositiva de título proporcionar un poco de historia o contexto.
Puede mantener una información más detallada sobre el proyecto en una carpeta independiente para revisar si es necesario o simplemente añadir diapositivas adicionales con este detalle copia de seguridad al final de su guión.
Guiones gráficos no tienen que ser cuidadosamente mecanografiada y ordenado. Si ejecuta un taller o sesión de equipo de gráficos cosas en un rotafolio, tomar una foto e insertarla en la diapositiva, según el caso.
Las fases DMAIC proporcionan el marco para el guión gráfico, pero recuerde que debe poner de relieve los problemas de la gente de la gestión del cambio, el análisis y la gestión de los interesados, por ejemplo, y cómo se ha abordado la ‘A’ del factor de E = Q x Una ecuación.
La eficacia de un proyecto de mejora o, de hecho, el despliegue de pensamiento de Lean Six Sigma se basa en dos factores generales que se han puesto en contexto por George Eckes el director general de un grupo de consultoría con sede en Colorado y ex psicólogo. Se le ocurrió la E = Q x Una fórmula para ayudar a expresar la importancia de la parte blanda:
E = Eficacia: Esto representa la eficacia de la aplicación, que depende de la calidad de la solución y el nivel de aceptación.
Q = La calidad de la solución: Una solución ideal puede haber sido identificado, pero su eficacia depende de lo bien que se acepta.
A = El nivel de aceptación de la solución: El nivel de aceptación es clave, ya que tiene un efecto multiplicador en el éxito general de la aplicación.
Definir el problema lo más específicamente posible e incluir la Carta de mejora con una declaración planteamiento del problema y el objetivo cuantificado, incluso si se trata de estimaciones - dicen lo que si este es el caso. La carta tendrá actualización a medida que se mueve a través de las fases DMAIC y obtener más información sobre el proceso y el problema de su abordaje.
Medida es todo acerca de cómo se realiza el trabajo y lo bien, por lo que su guión es probable que incluya proceso o el valor de los mapas de cadena y visualizaciones de datos, tales como gráficos de control, por ejemplo. La mapas bien podría ser fotos de un ejercicio de papel marrón y notas adhesivas. Recuerde actualizar la Carta mejora y mostrar los cambios.
En el Analizar fase, eres un detective en busca de encontrar la causa raíz. Usted bien puede ser el uso de técnicas tales como la espina de pez y la interrelación diagramas, o utilizando análisis de Pareto o pruebas estadísticas de alguna manera. Su guión tiene que mostrar cómo determinó la causa raíz.
para el Mejorar fase, el guión tiene que mostrar cómo fue sobre la generación de soluciones potenciales, el método que utilizó para seleccionar el más adecuado, incluyendo los criterios de selección involucrados, y los descubrimientos que hicieron en la prueba de la solución en un piloto. Usted también puede necesitar una diapositiva para cada una de estas tres etapas para mostrar las salidas de los talleres del equipo o sesiones de lluvia de ideas, por ejemplo, las suposiciones hechas en la selección, y los resultados del piloto, lo que podría también le han dado la oportunidad de llevar a cabo El fracaso modos de análisis de efectos (FMEA) para resaltar las oportunidades de prevención.
Los elementos clave para el guión gráfico Controlar fase es ser el plan de control y los resultados tras la aplicación de su solución, aunque recuerda que estos pueden tomar un poco de tiempo para salir adelante.
Las barreras de peaje proporcionan una oportunidad para actualizar su carta de mejora y guión gráfico. También le permiten hacer un balance de la prestación correspondiente y el detalles- financiera, por ejemplo, reducción de errores, mejoras en el tiempo de procesamiento, y la satisfacción del cliente. En la determinación de los beneficios y los detalles financieros, asegúrese de anotar los supuestos detrás de las estimaciones o cálculos, ya que puede necesitar para explicar estos a otros en la organización.
El mantenimiento de un guión gráfico-actualizada a medida que trabaja su camino a través de las fases DMAIC ayuda a prepararse para los comentarios y compartir descubrimientos.
Algunas organizaciones de implementación de Lean Six Sigma no se moleste con guiones gráficos. Como resultado, la gente se pierda la importancia de esta técnica en sus esfuerzos por cumplir con los objetivos y programas del proyecto. Ignorando el uso de guiones gráficos es miope: si no capturar los descubrimientos, los desafíos y de a-ha momentos de un proyecto, el resto de la organización es sin enterarse y, potencialmente, hace que los mismos descubrimientos y supera los mismos retos más y otra vez.