Cómo implementar un programa de tutoría empleado
Desarrollo e implementación de un programa de tutoría necesita más que la mejor de las intenciones. En primer lugar, establecer claramente sus objetivos específicos y asegúrese de que se alinean con los objetivos de la organización y se beneficiarán del empleado en su puesto actual.
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Con estos objetivos en mente, considere qué tipo de arreglos de esta relación puede ser más útil. ¿Quieres relaciones formales - con socios en contacto regular - o quiere operar más en una función de las necesidades? ¿Quieres emparejar mentores con los protegidos en el mismo departamento o mezclar un poco las cosas?
Considera también cómo el gerente del aprendiz permanecerá involucrado. Debe haber algún tipo de proceso de comunicación que ayuda a que las tres partes (Mentor, aprendiz, y el gerente de aprendiz) seguir comprometidas.
Mirando el programa de tutoría en su conjunto, tiene que decidir quién va a tener autoridad sobre él. Además, cuenta su presupuesto y cómo va a medir el éxito del esfuerzo general. Abordar cuestiones como éstas desde el principio será mejorar sus resultados y mantener los problemas espinosos de cultivo a lo largo del camino.
¿Cómo elegir los emparejamientos de mentores profesionales
La clave para un programa de tutoría eficaz para sus empleados es elegir mentores que se adaptan a la tarea de temperamento. Ellos no necesariamente tienen que ser los más altos directivos. Los mentores deben ser, naturalmente, empático y disfrutar de la función de ayudar, escuchar y compartir información con otros.
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Entre otros atributos, mentores ideales deben tener
Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo
El entusiasmo por trabajar juntos como un equipo
Paciencia y la comprensión, en particular con los protegidos con menos experiencia
conexiones sólidas dentro de la organización
Un sentido de la cantidad de participación con un protegido es apropiado y lo que cruza la línea de la microgestión
Una sólida comprensión de las políticas y prácticas de la compañía
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Aquí están algunas otras sugerencias sobre la manera de identificar a las personas en la empresa - o incluso fuera de la organización - el más adecuado para llenar un papel de mentor:
Obtener recomendaciones. Pedir a los administradores para recomendar los miembros de su personal que tiene la personalidad para actuar como mentores eficaces. Asegúrese de que todo aquel que recomiendan tiene el tiempo para dedicarse a la tarea.
Elegir buenos modelos a seguir. Seleccionar como mentores aquellos cuyas actitudes que idealmente desearía que el nuevo empleado para emular - flexibles, ágiles, de mente abierta, entusiasta.
Hablar con los gerentes que han expresado que están cerca del retiro. A veces la gente acerca a la jubilación mirada para que alguien mentor. Esto no siempre es el caso, por supuesto, pero puede valer la pena echarle un vistazo.
Encontrar un área comun. Como a optimizar las relaciones a personas concretas, buscar cosas (las mismas escuelas, aficiones similares) que pueden crear una relación entre el mentor y el empleado.
Es mejor si un mentor no es el supervisor directo del aprendiz. El aprendiz debe sentirse cómodos haciendo preguntas de, discutiendo con retos, y solicitar el asesoramiento de una parte neutral que no tiene control sobre su promoción profesional.
Cómo comenzar un programa de tutoría empleado
Usted debe programar una sesión de entrenamiento de introducción para los mentores. Incluso los empleados más experimentados obtener un mejor manejo de sus responsabilidades de tutoría con un poco de dirección enfocada. También tienen que entender lo que se espera de ellos y lo que pueden esperar de la experiencia.
Hacer hincapié en la fina línea entre ser una valiosa fuente de perspicacia y flotando hasta el punto en el que el empleado se siente sofocado. La formación también es útil en términos de permitir que los mentores saben lo que va a estar involucrado en términos de compromiso de tiempo.
Una reunión entre usted y cada par de tutoría es el siguiente. Aquí, todo el mundo puede conseguir en la misma página con respecto a los objetivos, las expectativas y otros elementos del programa. Cubrir lo que se requiere de todos los involucrados y cómo pueden beneficiarse mejor de la disposición. Dirección frecuencia de las reuniones, las metas, y cuánto tiempo durará el programa.
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Si te registras desde el principio, podrás intervenir a tiempo si hay algún problema. A veces hay sólo un partido de los pobres, y la gente necesita ser reasignado. En otros casos, puede haber problemas con los compromisos de tiempo o el nivel de tutoría que se ofrece. Si el mentor y el recién llegado claramente no están golpeando si fuera poco, poner fin a la relación diplomática pero rápidamente.