¿Cómo establecer los costos y los beneficios de un problema en el análisis de negocio

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Incluso si el problema que estamos tratando de resolver en su análisis de negocio es dolorosa, también hay que considerar lo que el potencial los riesgos del negocio y el potencial valor mentir en este problema u oportunidad. En cualquier situación de toma de decisiones, usted tiene que considerar dos factores: los costos y los beneficios.

Al identificar el dolor, has encontrado la fuente de costes. Las partes interesadas fueron motivados para explicar la experiencia de su situación- se puede traducir esta información a cuesta. Pero también es necesario identificar los beneficios.

El uso de “y qué” preguntas es una técnica excelente para la obtención de información sobre los beneficios. Haz una de las partes interesadas, “Entonces, ¿qué diferencia podría tener una solución a hacer?” Su respuesta le da un sentido de la atracción o interés que siente por encontrar o alcanzar una solución. Ella puede compartir ideas específicas que ha llegado con la solución para su problema.

A continuación, puede seguir con la pregunta “¿Es la diferencia lo suficientemente importante que lo que pagaría por una solución?” Para identificar el potencial de la oportunidad.

Si la respuesta es no, no tendría que pagar, entonces el problema no ofrece muchas oportunidades. Sin embargo, si su respuesta es sí, tal vez ella pagaría por una solución, entonces puede existir una oportunidad. En ese caso, el siguiente paso es determinar qué tan grande que es la oportunidad. Evaluar si se trata de una solución que vale la pena mediante la cuantificación de la oportunidad con un análisis adicional de costo / beneficio. Considere tanto para el público:

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• El problema de fatigas (ya sea interna o externa de las partes interesadas): Estimar su costo de tener el problema, el costo y el beneficio de comprar o adoptar una solución, y - más importante - el precio (s) que podría o no estaría dispuesto a pagar por cualquiera de las soluciones de baja o de alta gama.

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  Esa misma consideración se aplica a las audiencias internas y externas: ¿Le departamento u organización estar dispuesto a pagar o alterar la forma en que funciona el fin de cambiar su situación? ¿Sería destinar el dinero de su presupuesto para solucionar el problema o desarrollar y patrocinar un caso de negocio para hacerlo?

• El proveedor de soluciones: Identificar la inversión requerida para generar una solución e impulsar el uso deseado y beneficio después de la solución se implementa, ya sea interna o externamente. Evaluación de los costes de desarrollo y de distribución para la creación y el apoyo a la Solución muestra el número de usuarios esperados / compradores (anticipación de mercado o interno-audiencia tamaño) - y en particular el potencial de ingresos, ahorro de costes, beneficios, y volver.

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Este análisis no tiene que ser detallado e investigado. Dependiendo de la audiencia y la cantidad de información disponible, creando un amplio back-of-the-sobre, estimación del orden de magnitud puede ser perfectamente aceptable. Sólo asegúrese de responder a esta pregunta: ¿Vale la pena la inversión de recursos?

Tenga en cuenta todos los aspectos de la solución de costo / beneficio uno contra el problema. Optar por resolver los problemas vale la pena resolver, porque lo que les deja sin resolver es costoso. Si usted puede ofrecer soluciones que crean valor beneficioso, aprovechar la oportunidad.