El ciclo de formación: una visión general
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Cada vez que participa en un programa de entrenamiento, ya sea en un virtual o una clase tradicional, si era off-the-shelf o desarrollado desde cero, si fue enseñado por alguien dentro de su organización o un proveedor externo, si era una desarrollo de habilidades de gestión de enseñanza o programa de procesador de palabras, lo más probable es que el programa fue diseñado siguiendo un proceso específico, o un modelo ISD representativa.
El ciclo de entrenamiento comienza mucho antes de que el programa de formación se lleva a cabo y continúa después de que el programa se ha completado. La figura es una ilustración de las cinco etapas del ciclo de formación.
Es de suma importancia para todos los entrenadores estén bien redondeada y entender el proceso de formación de principio a fin. El ciclo de formación le proporciona una imagen completa del proceso.
Evaluar y analizar las necesidades
Esta etapa del ciclo de formación se llama análisis en sus siglas inglesas ADDIE. En general, es necesario realizar una evaluación y análisis de los datos, para identificar las necesidades específicas. Hay dos razones principales para completar una evaluación y análisis.
En primer lugar, usted quiere asegurarse de que hay una razón para llevar a cabo la formación. Usted puede descubrir que después de realizar el análisis de la cuestión relevante puede ser abordado por algo distinto de la formación. Por ejemplo, es posible que pueda hacer en el lugar de trabajo como entrenador, puede existir contenido en línea que se podría entregar ya sea de forma síncrona o asíncrona, o puede sentir que un artículo en el boletín de la empresa alerta a los empleados a la información necesaria.
En segundo lugar, si lo hace determinar que la formación es necesario, el análisis debe decirle exactamente qué (contenido) se debe enseñar y cómo (por lo que la metodología) debe ser enseñado en la sesión de entrenamiento. También ayudará a determinar sus objetivos de formación.
Hay muchas maneras de realizar las evaluaciones. Se puede utilizar un instrumento formal que mide la habilidad o el conocimiento de una persona, o uno que simplemente mide la preferencia de una persona. Puede utilizar cuestionarios escritos o puede utilizar entrevistas personales con los empleados o supervisores. Si utiliza entrevistas, puede cumplir con los individuos de uno-a-uno, o se puede realizar pequeños grupos de enfoque. Otra forma de evaluar la necesidad de observar es un trabajo empleado o para tomar una muestra de trabajo. También puede utilizar los registros o informes que ya existen, como las evaluaciones de desempeño
Su objetivo en la recogida de estos datos es determinar la distancia entre un requisito de trabajo y habilidad real de un individuo o conocimiento. El fondo es para determinar lo que está impidiendo que el rendimiento deseado. Esta información se utiliza en la siguiente etapa del ciclo de formación.
desarrollar objetivos
Después de haber determinado que existe una necesidad legítima de entrenamiento, el siguiente paso es indicar exactamente lo que quiere la formación de lograr. Esto se hace escribiendo objetivos. Hay dos tipos de objetivos desde dos perspectivas utilizadas en la formación:
El objetivo de aprendizaje / rendimiento: Se trata de una declaración de la performance (conocimientos o habilidades) que se desea después de la formación se ha llevado a cabo. Ya sea que llame a aprender o los objetivos de rendimiento no importa, siempre y cuando se da cuenta de que el propósito es demostrar lo que los participantes han aprendido y pueden realizar. Lo que cambia el comportamiento cometieron?
El objetivo de la capacitación: Esta es una declaración de lo que el instructor espera llevar a cabo durante la sesión de entrenamiento. Esto puede ser un resultado, o puede ser una descripción de lo que el instructor tiene previsto hacer con el fin de lograr los objetivos de aprendizaje. Por ejemplo, “Esta sesión va a crear un clima de aprendizaje positivo que anima a los participantes a involucrarse y hacer preguntas.”
Algunos entrenadores incluyen tanto los objetivos de aprendizaje y formación en su diseño. Los objetivos de aprendizaje son un paso necesario en toda buena diseño de la formación. Objetivos de la formación ayudan al entrenador para centrarse en el diseño y ejecución de un programa de entrenamiento de primera clase, estableciendo objetivos para el entrenador de lograr.
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Aprendices se les dice lo que los objetivos de aprendizaje son al comienzo de una sesión de entrenamiento. Y preferiblemente al mismo tiempo que se les dice acerca de la formación.
Diseñar y desarrollar el programa
Después de determinar los objetivos, puede comenzar el diseño del programa. Decidir exactamente lo que vas a hacer para lograr los objetivos que ha establecido. Hay muchas cosas a tener en cuenta en el diseño de un programa de entrenamiento.
Si no lo ha hecho, usted decidirá el tipo de envío que será el enfoque para lograr los mejores resultados: aula en el lugar, en el aula virtual, a su propio ritmo de aprendizaje electrónico, herramientas de apoyo al desempeño, auto-estudio, o una combinación de estos y otros en una solución de aprendizaje combinado. ¿Qué preguntas le ayudará a determinar la ubicación de la formación?
¿Cuántos participantes necesitan nuevos conocimientos y / o habilidades?
Donde se encuentran los participantes?
¿Cuánto tiempo se requiere?
La cantidad de consistencia que se necesita?
Cuando se requiere una formación?
¿Cuántos participantes habrá en cada clase?
¿Qué nivel de experiencia entrenador se necesitarán?
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También puede decidir si se debe diseñar el contenido en absoluto. Dado miles de productos disponibles, se puede decidir en lugar de comprar contenido off-the-shelf pre-diseñado y personalizarlo. También construye en los métodos para asegurar que el aprendizaje se aplica de nuevo en el trabajo, y un proceso para evaluar la eficacia del programa.
Si lo diseño, una gran tarea por delante de usted está desarrollando los materiales. ¿Qué materiales participante necesitan los estudiantes? ¿Qué materiales y equipos audiovisuales va a utilizar? Si se trata de un curso en línea, lo que ayuda técnica se necesita? ¿Sus alumnos requieren ayuda para el trabajo - ya sea en papel o en línea? Si bien esta etapa puede ser emocionante, también puede ser agotador.
Implementar el diseño
Esta es la fase del ciclo de formación en el que realmente conducir el programa. Un entrenador completa una gran cantidad de preparación antes del programa. Incluso después de un excelente trabajo de preparación, no hay garantía de que el programa va a ir a pedir de boca. Es por eso que algunos entrenadores de un programa piloto con un grupo de pseudo-alumnos que proporcionan retroalimentación antes de la sesión está listo para el prime time.
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Utiliza las técnicas de presentaciones y de facilitación en un aula tradicional y virtual. Como entrenador, usted es un presentador y un facilitador:
Los presentadores proporcionan más información. Si gran parte de la información es nueva o técnica, puede que tenga que presentar. El papel preferido, sin embargo, es como un facilitador.
Los facilitadores juegan un papel más importante catalizador y asegurar la participación de los alumnos. Un buen entrenador es a menudo sinónimo del término “facilitador”.
Excelentes habilidades de entrega son necesarios si se está facilitando un aula virtual o tradicional. Mientras que usted está llevando a cabo la formación, que desea leer constantemente a sus estudiantes para ver si está logrando sus necesidades. Si ves que un enfoque no está funcionando, parar y probar con otro. No tenga miedo de alejarse de la agenda si eso parece ser la necesidad de la audiencia. Esta es la etapa donde se requiere experiencia de plataforma y buenas habilidades de facilitación.
evaluar el desempeño
Cuando se acabó, que no ha terminado. La etapa de evaluación es una parte importante del ciclo de formación por tres razones.
En primer lugar, la evaluación le dice si o no se lograron los objetivos.
En segundo lugar, la información de la etapa de evaluación debe ser alimentado a la etapa de evaluar-y-analizar. Se utiliza para mejorar el programa de formación que debe llevarse a cabo de nuevo. Es por esto que este modelo es circular.
Por último, la información de evaluación sirve como la base para determinar las necesidades de los futuros programas u otros cambios en una organización puede tener que realizar.
Si desea conseguir un objetivo, comenzar con el fin en mente. En este caso, esto significa que se empieza con la etapa de evaluación. ¿Qué quieres lograr? ¿Qué espera de su partes interesadas? ¿Cómo será lo que se aprende a mejorar los objetivos de la organización? ¿Cómo será el éxito parece? Su evaluación debe ser una parte del proceso de pensamiento a medida que comienza el diseño en la etapa de análisis.